消費(fèi)者故意進(jìn)超市買剛過期大米 市場監(jiān)管部門決定不予立案
消費(fèi)者故意進(jìn)超市買剛過期的大米,向店長索賠并要求市場監(jiān)管部門給予舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),碰瓷行徑明顯。最終,市場監(jiān)管部門決定不予立案。
近日,海滄區(qū)市場監(jiān)管局接到消費(fèi)者溫某舉報(bào)稱永輝超市禹州店銷售過期大米。溫某要求市場監(jiān)管部門給予舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)不需要組織調(diào)解。
執(zhí)法人員立刻趕赴現(xiàn)場查清事實(shí),檢查時(shí),該超市在售的2包“牧馬湖丁優(yōu)米”超過保質(zhì)期9個(gè)小時(shí)。
執(zhí)法人員調(diào)閱超市監(jiān)控錄像查到,當(dāng)時(shí)溫某進(jìn)入超市并徑直走向大米售賣區(qū)域,毫不猶豫地拿起“牧馬湖丁優(yōu)米”前往收銀臺(tái)結(jié)賬。付款成功后立即再次進(jìn)入超市的大米售賣區(qū)域,要求超市賠償并撥打了舉報(bào)電話。
在溫某與超市店長的微信聊天記錄里,執(zhí)法人員清楚了溫某的意圖。溫某要求超市“私了”的金額,在事發(fā)后的5天內(nèi),從600元上升至1000元,美其名是前往處理賠償?shù)穆烦坛杀尽?/p>
鑒于超市銷售2包過期大米的行為系初次違法,后果輕微且及時(shí)改正,市場監(jiān)管部門決定不予立案,同時(shí)制發(fā)《警示告誡書》要求超市嚴(yán)格執(zhí)行已制定的《食品保質(zhì)期管理流程制度》、落實(shí)食品安全主體責(zé)任。
另一方面,溫某因所舉報(bào)的內(nèi)容不屬于市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為,未能獲得舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。市場監(jiān)管部門向溫某送達(dá)了《不予立案結(jié)果告知書》,勸誡其合理使用投訴舉報(bào)權(quán)、將有限的行政資源留給真正有需要的消費(fèi)者;遵循誠信的社會(huì)主義核心價(jià)值觀、避免從事碰瓷維權(quán)行為。(記者 沈偉彬)
標(biāo)簽: 剛過期大米 市場監(jiān)管 碰瓷超市 碰瓷維權(quán)