“捂住空乘證件”體現(xiàn)人文關(guān)懷
原標(biāo)題：“捂住空乘證件”體現(xiàn)人文關(guān)懷
3月22日晚，中央廣播電視總臺(tái)記者進(jìn)入東航空難核心救援現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播。在看到一張東航乘務(wù)人員證件時(shí)，記者馬上伸手捂住，示意鏡頭避開：“這個(gè)不要給特寫了，希望它的主人還能平安”。這一舉動(dòng)令網(wǎng)友感動(dòng)，認(rèn)為體現(xiàn)了對(duì)乘務(wù)人員的尊重。
事實(shí)，是新聞的生命；呈現(xiàn)事實(shí)，是記者的使命。記者有客觀反映事實(shí)的職責(zé)，但絕不意味著可以充當(dāng)冷漠無(wú)情的看客。記者首先是一個(gè)有血有肉的人，在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)面對(duì)慘不忍睹的景象哽咽流淚，在發(fā)現(xiàn)乘客物品時(shí)下意識(shí)地遮擋，非但無(wú)損于記者的職責(zé)，恰恰證明了人文關(guān)懷是記者最基本的操守。報(bào)道發(fā)出后，公眾對(duì)記者這一細(xì)微舉動(dòng)的肯定，足以說(shuō)明公眾希望看到一個(gè)什么樣的報(bào)道，也足以證明在事實(shí)和感情中間并不存在無(wú)法越過(guò)的鴻溝。
空難發(fā)生后，很多自媒體一哄而上，無(wú)端的猜測(cè)、夸張的文字、驚悚的標(biāo)題、拼湊的圖片、剪輯的視頻，一應(yīng)俱全。他們未必沒(méi)有對(duì)空難的關(guān)心，但不可否認(rèn)的是，在這時(shí)候他們依然奉行流量至上。還有一些報(bào)道，展現(xiàn)局部的事實(shí)而非整體的事實(shí)，截取部分的事實(shí)而非全部的事實(shí)，甚至還有一些專門采訪原本就傷心至極的親屬，造成了二次傷害。這種缺乏尊重和關(guān)懷的模式，已經(jīng)招致公眾的反感。有專家指出，“把家屬在機(jī)場(chǎng)痛哭的畫面放到網(wǎng)上，是不合適的?！敝袊?guó)疾病預(yù)防控制中心精神衛(wèi)生中心副主任馬弘在接受采訪時(shí)，建議媒體及公眾在當(dāng)下關(guān)于墜機(jī)事件的報(bào)道和傳播中，要格外注重給予當(dāng)事者及其親屬應(yīng)有的尊重，“心理救援不是從專業(yè)人員到位了才開始，而是應(yīng)當(dāng)從媒體報(bào)道就開始”。
災(zāi)難報(bào)道永遠(yuǎn)要把人性關(guān)懷放在第一位，因?yàn)樯肋h(yuǎn)是最寶貴的。事實(shí)不會(huì)因?yàn)楦星榈慕槿攵谏w，報(bào)道卻因?yàn)槿诵缘恼蔑@而溫暖。在接下來(lái)的救援中，在查清飛機(jī)失事的較長(zhǎng)時(shí)間里，包括自媒體在內(nèi)的新聞報(bào)道還將繼續(xù)面對(duì)這樣的選擇，但只要堅(jiān)持生命至上，一定能做出正確的選擇。（賈亮）
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