不能讓“流調詐騙”攪局疫情防控
原標題：不能讓“流調詐騙”攪局疫情防控
戴先任
《半月談》記者近期調查發(fā)現(xiàn)，全國各地以流調為名實施的電信詐騙案件明顯增多，一些群眾因難以分辨真假流調，出現(xiàn)了不配合電話流調的情形。
疫情防控進入常態(tài)化階段，近期國內疫情呈多點散發(fā)態(tài)勢，而流調正是阻斷病毒傳播的關鍵環(huán)節(jié)之一。如今，一些電信詐騙分子從中看到“商機”，冒充流調工作人員實施詐騙，不僅威脅著公眾的財產安全，而且干擾了正常的流調工作和疫情防控。
“流調詐騙”警情增多，說明詐騙分子十分狡猾，需要對其提高警惕和防范，但也從側面說明當前的流調工作還存在一些可以改進的地方，這對有關部門來說也是一種工作提示。比如，多數(shù)地區(qū)都缺乏統(tǒng)一的流調號碼，不少工作人員仍通過私人電話開展流調。又如，一些流調工作人員可能用語不規(guī)范，有的不進行自我介紹便直接詢問流調對象的活動軌跡、家庭住址等敏感信息，如此做法顯然會在一定程度上加劇群眾的疑慮和擔憂。這些都可能讓電信詐騙有了更大的以假亂真、魚目混珠的空間和機會。
某種角度上說，“流調詐騙”戳中了流調工作存在的一些短板，也倒逼相關工作進一規(guī)范化、精細化。一方面，可以考慮通過設置統(tǒng)一的流調號碼，或為流調電話設置來電顯示或閃信提示，進而最大程度減少群眾疑慮。北京疾控部門近日就為流調電話專門開通了電子標簽，特殊的來電顯示界面和文字彈窗，可以讓群眾更放心接聽、更耐心配合。另一方面，可以適當加強對流調工作人員的培訓，增強流調的專業(yè)性與可信度。當然，還應加大對“流調詐騙”的打擊力度和反詐宣傳力度，增強群眾的防范意識。
目前，疫情防控形勢仍然復雜嚴峻，不能讓“流調詐騙”攪亂防疫大局、任其侵犯廣大群眾的切身權益。要通過疏堵結合、打防結合，對“流調詐騙”實現(xiàn)攻守兼?zhèn)洌纫龠M流調工作規(guī)范化，讓“流調詐騙”無縫可鉆、無機可乘，又要加強執(zhí)法力度，讓“流調詐騙”在法治陽光下無處遁形，進而不斷筑牢疫情防控堤壩，切實保障群眾生命財產安全。
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