消息！寧愿閑置也不賣，須解決好電子產(chǎn)品回收隱私安全
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原標題：寧愿閑置也不賣，須解決好電子產(chǎn)品回收隱私安全
日前，北京市場監(jiān)管局發(fā)布《廢棄電器電子產(chǎn)品回收規(guī)范（征求意見稿）》，不僅對回收產(chǎn)業(yè)的貯存、拆解、處理等“硬標準”做了詳細規(guī)定，還對隱私保護這一“軟需求”給出特別規(guī)范——回收經(jīng)營者應當面清理用戶個人信息，維護客戶隱私權，且不得向第三方透露客戶相關信息。
隨著電子產(chǎn)品換代更新越來越快，許多人家里都囤積了不少舊手機、廢電腦。鑒于廢舊電子產(chǎn)品“渾身是寶”，市面上的二手回收商不少，但許多人的態(tài)度卻是“寧愿閑置也不賣”。這其中，除了換不來幾個錢，更重要的還是對個人隱私泄露的擔憂。數(shù)據(jù)顯示，我國每年有3億—4億部舊手機被淘汰，盤活資源實現(xiàn)回收再利用，愈發(fā)成為潛在的環(huán)保產(chǎn)業(yè)。相關部門瞄準行業(yè)“痛點”明規(guī)立矩，無疑切中肯綮，對行業(yè)規(guī)范發(fā)展同樣是一大利好。
電子產(chǎn)品回收時的隱私“痛點”，也有著“過度開采”的前因。就拿手機來說，為了讓移動支付、算法推薦等功能更加易用，相關平臺不惜采用默認打鉤、隱藏用戶協(xié)議等手段，不斷讓消費者讓渡指紋、面部數(shù)據(jù)等隱私。但采集隱私有多痛快，想要刪除就有多痛苦，成本就有多巨大。從技術操作上看，所謂的“恢復出廠設置”或“格式化”，只是讓這些文件不再顯示。而眾廠商在宣傳中，卻將此簡單模糊為“隱私數(shù)據(jù)已被抹去”。言必稱“用戶體驗”，實則是在以低成本的話語套路，代替高成本的信息刪除，如此放任“技術鴻溝”，消費者的安全感從何而來？
身處信息爆炸時代，緊盯數(shù)據(jù)安全這一牛鼻子，減少二手回收可能造成的信息泄露，是廣大電子產(chǎn)品消費者的共同訴求。這也決定了，解決隱私顧慮，需要政府、行業(yè)等共同努力。相關部門有必要將此列入信息保護整體范疇，提高個人信息泄露違法成本，讓一些人不敢“伸手”。相關廠商應該有事前防范意識，建立一鍵清除個人信息的有效途徑?；厥战?jīng)營者應嚴守行業(yè)規(guī)范，以專業(yè)技術干專業(yè)事，不斷推動廢舊電子產(chǎn)品回收走向正規(guī)化。在此基礎上，還應加強環(huán)保宣傳，提升公眾循環(huán)經(jīng)濟、資源回收意識，推動個人用戶積極參與回收。
廢舊電子產(chǎn)品回收是市場需求，更是民生訴求，瞄準痛點繼續(xù)精準施策，該行業(yè)才能更環(huán)保更安全。（鮑南）
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