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“三個出行”讓“流動中國”幸福滿滿


(資料圖)

原標題:“三個出行”讓“流動中國”幸福滿滿

據(jù)悉,2023年春節(jié)假期全國鐵路、公路、水路、民航共發(fā)送旅客約2.26億人次,具體來看,全國鐵路共發(fā)送旅客約5017.4萬人次。(人民日報,2023年1月30日)

受疫情防控政策變化的積極影響,春節(jié)期間,民眾出行熱情高漲,出行需求激增。鐵路部門統(tǒng)籌疫情防控和鐵路重點工作,進一步優(yōu)化服務(wù)舉措,為旅客方便出行、溫馨出行、安全出行提供更多便利。

多措并舉助力平安出行。今年春運是二十大后的首個春運,又值疫情防控進入新階段。讓人民群眾走得放心、走的安心尤為重要。鐵路部門根據(jù)客流的增長變化,突出高鐵和旅客列車安全,用專業(yè)的技術(shù)和認真的態(tài)度守護歸鄉(xiāng)人回家。春運“守夜人”冒著嚴寒對每趟列車運行狀態(tài)和設(shè)備質(zhì)量進行檢查,確保設(shè)備質(zhì)量穩(wěn)定可靠;站車工作人員全面開展環(huán)境消殺和健康宣傳,積極為旅客營造健康出行環(huán)境;廣大鐵路公安干警科學(xué)排兵布陣,暢通與鐵路客運、應(yīng)急管理部門的對接聯(lián)系,警企協(xié)同為旅客保駕護航。我們這才看到了春運里無數(shù)旅客平安到家的喜悅。

廣闊路網(wǎng)助力便捷出行。有錢沒錢,回家過年。春節(jié),在國人心中的地位至高無上。特別是隨著新冠疫情按照“乙類乙管”之后,人民群眾出行意愿明顯回升。鐵路作為公共交通的主力軍,精準安排客運能力供給,以節(jié)前春運15天為例,日均開行旅客列車達9093列,日均發(fā)送730萬人次,最大程度滿足了旅客出行需求。此外,針對春運期間旅游旺盛的情況,鐵路部門還通過加開旅游專列、夜間動車等方式,滿足個性化需求,讓春運出行更加方便快捷。

創(chuàng)新服務(wù)舉措助力溫馨出行。一聲問候,一杯暖茶,一次精心的裝扮,讓寒冷的冬夜也變得溫暖如春。在這個春運,我們看到,重慶車站對老人、孩子、孕婦等特殊人群在進站、候車、檢票過程中的“家人式”服務(wù)。在新成昆鐵路,車站人員掛燈籠、寫春聯(lián)、送福字,營造濃濃年味。列車上,“暢行碼”讓旅客只需掃碼,即可獲取包括票務(wù)、餐飲等方面的服務(wù)。這一系列的暖心舉措,讓旅客回家的路不在枯燥,歸途和返程也伴隨著陣陣溫馨。

安全與速度兼具,溫暖與關(guān)心常伴。在這個特殊的春運里,鐵路部門用心、用情、用力確保旅客出行的便利性、經(jīng)濟性和舒適性,極大提升了老百姓的幸福感、獲得感。(劉海濤、張夢琪)

標簽: 人民群眾 旅客列車 進行檢查

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