“銀發(fā)族”網(wǎng)購(gòu)訂單量同比增超兩倍 新樣態(tài)打造全新的生活消費(fèi)場(chǎng)景
第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)60歲及以上人口已超過(guò)2.6億。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國(guó)中老年網(wǎng)民群體在總體網(wǎng)民中占比不斷增長(zhǎng)。積極發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”,豐富適老產(chǎn)品和服務(wù)供給,對(duì)于滿足多層次多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求,積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,培育壯大經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能,具有重要意義。
當(dāng)前,“銀發(fā)族”正在跨越“數(shù)字鴻溝”,成為線上消費(fèi)的重要增長(zhǎng)力量。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,截至今年11月“銀發(fā)族”線上訂單量同比增長(zhǎng)247.8%,訂單金額同比增長(zhǎng)111.9%。有趣的是,他們網(wǎng)購(gòu)品類十分廣泛,包括米面菜油、紙巾濕巾、藥品保健等生活用品;也有烤串漢堡、冰激凌飲料等小吃零食。
“銀發(fā)族”的娛樂(lè)不只廣場(chǎng)舞,他們更是各種運(yùn)動(dòng)新樣態(tài)的重度愛(ài)好者。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年“銀發(fā)族”的室內(nèi)乒乓球、羽毛球等球類線上訂單量同比增長(zhǎng)257%;溜冰、射擊、射箭等新興運(yùn)動(dòng)線上訂單量同比增長(zhǎng)174.1%。
同時(shí),健康是“銀發(fā)族”關(guān)注的首要問(wèn)題,利用線上消費(fèi)的便利,老年人群體的健康及養(yǎng)生需求也得到滿足。截至今年11月,口腔齒科服務(wù)的訂單量同比增長(zhǎng)79%,健康體檢、在線問(wèn)診的訂單量同比增長(zhǎng)65%。同時(shí),“銀發(fā)族”的保健意識(shí)明顯提升,中醫(yī)、線上藥店等訂單同比增長(zhǎng)430%、364%。
平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示,回顧這一年來(lái)生活服務(wù)的新樣態(tài),呈現(xiàn)出一個(gè)共同點(diǎn),消費(fèi)者更加關(guān)注自身感受和體驗(yàn),對(duì)美好生活的向往和期待也在不斷升級(jí)。
盤和林表示,在人民追求美好生活的環(huán)境下,消費(fèi)需求成為本地生活服務(wù)業(yè)拓展新樣態(tài)的重要驅(qū)動(dòng)力之一,在線對(duì)接的方式能夠推動(dòng)供需動(dòng)態(tài)優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)資源高效對(duì)接,進(jìn)一步滿足人民群眾多樣化個(gè)性化需求,為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供助力。
美團(tuán)方面則指出,新樣態(tài)打造了全新的生活消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)在線和線下服務(wù)結(jié)合的方式,豐富了線下生活場(chǎng)景內(nèi)容,讓新服務(wù)、新商業(yè)落地到生活場(chǎng)景當(dāng)中,為大眾的美好生活提供服務(wù)基礎(chǔ),既改變了用戶生活,也推動(dòng)了生活服務(wù)場(chǎng)景的豐富。