美團(tuán)Q1財(cái)報(bào)出爐：經(jīng)營利潤(rùn)扭虧 新營銷成看點(diǎn) 正研究基礎(chǔ)模型應(yīng)用
營收586.2億元，同比增長(zhǎng)26.7%；凈利潤(rùn)33.6億元；調(diào)整后凈利潤(rùn)為54.9億元，同比轉(zhuǎn)虧為盈。這就是在疫情因素影響削弱、消費(fèi)強(qiáng)勁復(fù)蘇的背景下，美團(tuán)向市場(chǎng)交出的Q1財(cái)報(bào)核心利潤(rùn)表數(shù)據(jù)。
拆解這份成績(jī)單，既有多項(xiàng)基本盤業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，也有新興業(yè)務(wù)的大幅減虧。平臺(tái)活躍交易用戶的交易頻率持續(xù)增加、直播短視頻等新營銷手法加持……美團(tuán)的更多可能，或?qū)⒃谖磥碚宫F(xiàn)在市場(chǎng)面前。
新營銷“杠桿”
(相關(guān)資料圖)
1=1.5，這是美團(tuán)新營銷為商戶銷售所撬動(dòng)的最新杠桿。
其背后的指向意義是，在消費(fèi)復(fù)蘇的背景下，美團(tuán)外賣合作商戶正在享受到更大的“杠桿紅利”——平均1張直播商品券核銷帶動(dòng)產(chǎn)生了商品券價(jià)值1.5倍的訂單交易額。
杠桿的核心支點(diǎn)是美團(tuán)最新推出的營銷新玩法。今年一季度，美團(tuán)為外賣和到店酒旅業(yè)務(wù)試行新的營銷模式，推出直播、短視頻、特價(jià)團(tuán)購以及節(jié)假日主題活動(dòng)等形式，助力商戶探索新流量和新場(chǎng)景，進(jìn)而帶動(dòng)商家整體銷售增長(zhǎng)。
從美團(tuán)披露數(shù)據(jù)來看，在4月18日的外賣“神券節(jié)”直播活動(dòng)中，參加活動(dòng)的頂級(jí)KA商家的外賣訂單量同比增長(zhǎng)50%，日活躍用戶同比增長(zhǎng)75%，GTV周增長(zhǎng)超過30%。茶、咖啡、正餐等類別的訂單增長(zhǎng)顯著。隨后，在5月18日第二場(chǎng)直播中，參與商家的銷量再次實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)，品類擴(kuò)大到非餐。
美團(tuán)在北京、上海等多個(gè)城市推出了美團(tuán)團(tuán)購官方直播，不僅提供了餐飲類別的深度折扣優(yōu)惠券，還與主題公園、酒店、旅行社等到店服務(wù)商家合作，為消費(fèi)者提供多元化的高品質(zhì)選擇?！拔逡弧敝辈セ顒?dòng)期間，蜜雪冰城冰鮮檸檬水和瑞幸生椰拿鐵線上銷量均超過150萬杯。
美團(tuán)營銷新形式，放在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，具有某種昭示意義——在客戶需求多元融合的趨勢(shì)下，以往巨頭各自的特色工具不能繼續(xù)保持單一，更會(huì)與時(shí)俱進(jìn)、多元支撐，這或會(huì)使大廠之間的服務(wù)邊界趨于模糊。
按照美團(tuán)管理層的表述，未來還將進(jìn)一步專注于商家服務(wù)生態(tài)建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)作和直播等營銷活動(dòng)創(chuàng)新，并計(jì)劃將現(xiàn)有成功經(jīng)驗(yàn)拓展至更多地區(qū)。
地域的擴(kuò)圍，并非只局限在營銷層面。實(shí)際上，5月21日，美團(tuán)就正式在中國香港推出全新外賣平臺(tái)KeeTa。借助逐步擴(kuò)區(qū)策略，人口密集的旺角及大角咀地區(qū)為落地首站，隨后將逐步拓展新區(qū)，KeeTa計(jì)劃在今年以內(nèi)完成全港覆蓋。
據(jù)研究機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)，目前香港外賣交易額占餐飲行業(yè)大盤比例僅為8.3%，顯著低于內(nèi)地市場(chǎng)的21.9%，市場(chǎng)潛力巨大。而經(jīng)過前幾年疫情催化，香港市場(chǎng)的外賣需求正快速增長(zhǎng)。
研發(fā)支出50億元
“零售+科技”戰(zhàn)略是美團(tuán)一季度繼續(xù)深入推進(jìn)的戰(zhàn)略之一。財(cái)報(bào)顯示，公司持續(xù)加大對(duì)于中國消費(fèi)市場(chǎng)及科技研發(fā)的投入力度，研發(fā)支出同比繼續(xù)保持增長(zhǎng)，至50億元。
科技投入方面，美團(tuán)繼續(xù)深耕自動(dòng)配送領(lǐng)域，通過科技創(chuàng)新積極助力生活服務(wù)。今年4月，美團(tuán)無人機(jī)與5A級(jí)景區(qū)深圳世界之窗合作的國內(nèi)首條景區(qū)常態(tài)化航線正式開航。用戶在景區(qū)內(nèi)點(diǎn)外賣，最快5分鐘即可收到無人機(jī)送來景區(qū)外門店的商品。
這只是美團(tuán)科技力量的觸角之一。
在24日舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，美團(tuán)管理層也就行業(yè)熱點(diǎn)AI話題發(fā)表了觀點(diǎn)。王興認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，AI可能會(huì)對(duì)社會(huì)各方面產(chǎn)生根本性的影響，美團(tuán)同樣持積極探索態(tài)度，以期建設(shè)自身的AI能力并將其應(yīng)用到業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。對(duì)于外界普遍關(guān)注的大模型研發(fā)進(jìn)程，王興稱現(xiàn)正研究和開發(fā)基礎(chǔ)模型以及應(yīng)用，并表示，對(duì)外部技術(shù)合作和投資機(jī)會(huì)持開放態(tài)度。
縱觀美團(tuán)近些年的科技脈絡(luò)，核心指向是用科技連接人和商品與服務(wù)，通過新供給，滿足新需求，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從這個(gè)角度來看，科技管窺鏡下的美團(tuán)，還有更多可能在路上。
交易頻率成未來重要?jiǎng)恿?/strong>
美團(tuán)CEO王興對(duì)Q1財(cái)報(bào)的核心總結(jié)是，“本季度，得益于本地消費(fèi)的強(qiáng)勁復(fù)蘇，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)健康增長(zhǎng)?！?/p>
從主要數(shù)據(jù)來看，一季度實(shí)現(xiàn)營收586億元，同比增長(zhǎng)26.7%；經(jīng)營利潤(rùn)扭虧為盈達(dá)35.9億元；經(jīng)調(diào)整溢利54.91億元，上年同期經(jīng)調(diào)整凈虧損35.86億元。
拆解美團(tuán)Q1財(cái)報(bào)來看，美團(tuán)核心本地商業(yè)總收入428.85億元。外賣服務(wù)和平臺(tái)傭金提成為營收兩大主力。涵蓋了美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜的新業(yè)務(wù)方面，傭金收入4.28億元，在線服務(wù)3620.3萬元，其他服務(wù)及銷售（包括利息收入）152.68億元。
美團(tuán)2023年一季度之所以盈利為正，既得益于消費(fèi)市場(chǎng)需求快速復(fù)蘇，也得益于美團(tuán)穩(wěn)健的經(jīng)營策略，以及銷售成本和營銷費(fèi)用的雙降。
以美團(tuán)優(yōu)選為例，便保持了行業(yè)領(lǐng)先地位并不斷提升運(yùn)營效率，優(yōu)化了定價(jià)及產(chǎn)品管理能力。通過全國性的次日達(dá)物流及自提網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供更多產(chǎn)品選擇。截至3月底，美團(tuán)優(yōu)選累計(jì)交易用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4.5億。
實(shí)際上，在過去的11個(gè)季度中，美團(tuán)活躍交易用戶的交易頻率持續(xù)增加。數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)App和大眾點(diǎn)評(píng)App的DAU在2月份首次創(chuàng)下新高，隨后在4月下旬勞動(dòng)節(jié)假期前，再次打破紀(jì)錄。公司預(yù)計(jì)，隨著中國本地服務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)一步復(fù)蘇，今年的用戶數(shù)量還會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
美團(tuán)管理層對(duì)e公司記者表示，未來用戶交易頻率將成為更重要的增長(zhǎng)動(dòng)力。美團(tuán)將持續(xù)在配送速度和便利性的基礎(chǔ)上，為消費(fèi)者提供物有所值的商品，滿足消費(fèi)者的多樣性需求，提升用戶粘性和交易頻率，努力成為消費(fèi)者尋找高性價(jià)比商戶、商品以及服務(wù)的首選平臺(tái)。
（文章來源：證券時(shí)報(bào)·e公司）
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