景區(qū)要走出流量陷阱
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原標(biāo)題:景區(qū)要走出流量陷阱
暑期游持續(xù)升溫,全國各大熱門旅游城市與景點,就如天氣一樣火爆。文化和旅游部辦公廳日前發(fā)出通知,要切實提升暑期旅游景區(qū)開放管理水平,更好滿足人民群眾旅游需求。
在這片熱鬧之中,一些景區(qū)抓住游客獵奇心理,在營銷上下足功夫,許多景區(qū)“一夜爆火”,成為網(wǎng)紅景區(qū)。但是,這些網(wǎng)紅景區(qū)有的只是曇花一現(xiàn),喧囂過后又重歸寂靜。而隨著景區(qū)人流量增多,還有些地方動起了“歪腦筋”,甩客、捆綁銷售、重復(fù)收費、隨意漲價,通過種種方式“套路”游客,使得游客望而卻步。對這些“短熱景區(qū)”而言,應(yīng)思考的是如何回歸自身,變“流量”為“留量”,真正實現(xiàn)長紅。
在流量為王的時代,景區(qū)加大宣傳力度無可厚非,但應(yīng)避免落入“流量陷阱”,為了“紅”而“紅”。今天裝網(wǎng)紅秋千,明天修網(wǎng)紅玻璃棧橋,短期內(nèi)可能會吸引部分關(guān)注,但網(wǎng)紅項目更新迭代速度之快,一旦熱度過去,游客數(shù)量就會迅速下降。還有許多景區(qū)在宣傳過程中就出現(xiàn)了形式雷同、內(nèi)容俗套等現(xiàn)象,忽略個體差異性,往往是東施效顰。
文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的快節(jié)奏時代,景區(qū)更應(yīng)沉淀下來,明確目標(biāo),跳出熱度,深挖自身特色,客觀理性審視熱點,通過提升服務(wù)品質(zhì)、拓展宣傳渠道等方式,讓游客們“來了不想走,走了還想來”。不僅要注重短期效益,更要注重長期的持續(xù)發(fā)展,才有可能在眾多景區(qū)中脫穎而出,不斷為景區(qū)發(fā)展注入生命力、提高競爭力、擴(kuò)大影響力,實現(xiàn)流量的長期增長。(李江萍)
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