環(huán)球快訊:業(yè)主房屋長年滲水 維權(quán)不成還被物業(yè)提告
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近日，廣東省肇慶市端州區(qū)劉女士向記者求助稱，自家房屋滲水長達(dá)13年，一直沒有得到妥善解決，無奈之下，自己選擇拒交物業(yè)管理費(fèi)。沒想到，物業(yè)反以拖欠物業(yè)費(fèi)為由準(zhǔn)備向法院提起起訴她。
劉女士來自湖南懷化，定居在肇慶端州。在其位于星湖名郡小區(qū)七星苑的家里，可以明顯地看到，客廳、餐廳、臥室墻體都有滲水痕跡，部分墻體墻灰已經(jīng)鼓起或脫落。在客廳，一條L形狀的細(xì)裂縫，幾乎貫穿整面電視墻。在主人房飄窗及梳妝臺(tái)上方的位置，由于滲水已久，部分墻體及天花板已變?yōu)鹾凇Ｖ魅朔看差^右邊的墻體上，亦因滲水長滿了黑點(diǎn)且透著水霧，用手指輕輕地抹了一下，墻面上就出現(xiàn)渾濁的水珠。此外，其房子外墻亦有滲水、墻灰脫落等痕跡。
劉女士家所在的樓房共4層，她住在2樓，共120多平方米。劉女士說，2007年，她在星湖名郡買下這套房，2009年裝修入住，不到半年，就發(fā)現(xiàn)房子出現(xiàn)滲水情況，部分墻體甚至出現(xiàn)了裂縫。劉女士立即向開發(fā)商肇慶星湖名郡房地產(chǎn)開發(fā)有限公司反映。
“剛開始，開發(fā)商說委托下屬物業(yè)公司解決。物業(yè)也曾派人到樓上住戶家，對陽臺(tái)做了施工，但我家里的滲水問題還是沒有解決。后來，物業(yè)說這個(gè)不歸他們管。再后來，開發(fā)商跟物業(yè)都不理了。”劉女士憤懣地表示，這么多年來，她多次上門尋求解決問題，也找過街道和社區(qū)，但都沒有得到妥善處理。其母親生前住在這里，看到這個(gè)情況，也總為其擔(dān)憂，現(xiàn)在，母親去世好幾年了，房屋滲水問題仍然沒有得到解決。
對此，肇慶星湖名郡物業(yè)服務(wù)有限公司客服中心的朱經(jīng)理表示，“此事不歸物業(yè)管。劉女士的房屋滲水已超過保修期，跟裝修時(shí)業(yè)主可能改變墻體結(jié)構(gòu)等原因有關(guān)?！?/p>
據(jù)了解，因房子滲水問題長期沒有得到解決，劉女士無奈之下，選擇了不交物業(yè)費(fèi)的方式抗?fàn)帯８鶕?jù)物業(yè)提供的信息，從2010年至2022年，劉女士要交的物業(yè)管理費(fèi)為1.5萬元左右。該物業(yè)公司打算通過法院起訴來解決。
“我們本著息事寧人、慢慢協(xié)商的態(tài)度，希望事情得到解決，但沒想到一拖就是13年。如今發(fā)展商早已經(jīng)撤離肇慶，物業(yè)公司又不認(rèn)賬，問題沒解決還可能換來被起訴的蠻纏?！眲⑴恳荒樏Ｈ坏卣f。
記者隨后咨詢了廣東端慶律師事務(wù)所律師何成亮。他表示：“房屋漏水如果是工程質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)可要求開發(fā)商處理好，或直接起訴開發(fā)商。作為物業(yè)，有義務(wù)配合好劉女士與開發(fā)商溝通協(xié)調(diào)解決問題。同時(shí)，房屋滲水與拒交物業(yè)費(fèi)是兩個(gè)不同法律關(guān)系，業(yè)主不能因房屋滲水而拒交物管費(fèi)?！?/p>
“對已過了房屋保修期的情況，如果業(yè)主多年來一直在投訴反映，長期延續(xù)主張而未能解決，亦有可能打贏這場官司?！焙纬闪帘硎?。
（據(jù)南方工報(bào)消息 南方工報(bào)全媒體記者許接英 通訊員黃有劍 楊福元）
