京東再戰(zhàn)低價 也推“百億補貼”頻道對壘拼多多
2月21日,據(jù)36氪報道,京東將于3月初正式上線“百億補貼”頻道,近期已多次與商家就產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、全網(wǎng)比價方面溝通。
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多位商家向界面新聞確認了這一消息。界面新聞了解到,關(guān)于百億補貼頻道前期的規(guī)則與品池共建、溝通、確認已經(jīng)完成,現(xiàn)在處于籌備競價系統(tǒng)上線、測試QA、審核商品等階段。截至目前,京東已面向商家群體開展了多輪宣講,2023年1月和2022年3月購買用戶數(shù)和GMV的TOP3000的主品牌所有在售店鋪被劃分為重點品牌商家。
這并非京東首次嘗試做“百億補貼”,去年雙11期間京東就曾對外宣布,京東超市進入“京東百億補貼”專場的商品總成交金額同比增長72%。
與之前的嘗試不同,這次“百億補貼”將在京東App內(nèi)擁有一級入口,并由以往的“大促”模式變?yōu)椤叭珍N”模式。報道中還提及,京東將在后臺設(shè)置全網(wǎng)比價系統(tǒng),并針對部分商品安排采銷實時進行跟價,商品價格一旦高于外網(wǎng),將實行“雙倍賠付”。
不難看出,這正是劉強東強勢回歸之后給京東零售帶來的新變化。去年10月末,劉強東在回復(fù)管理層的周報時強調(diào)了零售業(yè)務(wù)客戶體驗三要素——價格、品質(zhì)和服務(wù),并要求零售業(yè)務(wù)要重視低價。在隨后的內(nèi)部管理會上,劉強東也強調(diào)要重拾低價策略,回歸用戶。
低價的壓力已經(jīng)由京東零售傳遞至商家側(cè)。有商家向界面新聞表示,近期平臺要求跟價跟得很緊,由于京東自營存在的毛利保護原則,跟價造成的部分損失需要由商家承擔?;蚴浅鲇谶@一考慮,對于此次新的嘗試,界面新聞接觸到的部分商家選擇保持觀望態(tài)度。
在憑借低價占據(jù)用戶心智后,拼多多選擇以“百億補貼”的方式切入3C消費電子等高客單品類,為用戶規(guī)模的進一步增長打開思路。從三季度財報來看,拼多多的財報表現(xiàn)可謂亮眼,其實現(xiàn)營收355億元,同比增長65.1%。
受去年疫情影響,作為京東基本盤的零售業(yè)務(wù)增速有所放緩。去年三季度京東零售收入2119.23億元,同比增長6.9%,電子產(chǎn)品及家電收入同比僅增長7.5%。隨著京喜拼拼收縮、京喜事業(yè)群的解散,京東面向下沉市場的嘗試受挫,年活躍用戶的增速也不斷下降。
下沉市場一直是京東的重要拓展方向。在財報電話會上,京東CEO徐雷曾表示,對零售而言,供應(yīng)鏈中臺能力提升、下沉市場、開放生態(tài)和同城零售的戰(zhàn)略不會改變。此前京東超市放寬商家招商標準、允許個人商家開店等動作,都將有利于下沉市場的業(yè)務(wù)進展。此次打出低價戰(zhàn)略、上線“百億補貼”頻道也與下沉市場十分契合。
在劉強東提出的“三毛五理論”中,如果京東有機會賺一塊錢,三毛五留給員工作為福利和激勵,三毛五留給企業(yè)未來的發(fā)展,另外會給合作伙伴留三毛?;貧w零售本質(zhì)的調(diào)整本身不無道理,但如何在讓利消費者的前提下處理好平臺與商家的利益分配,避免出現(xiàn)瀘州老窖發(fā)函暫停合作等同類事件,是京東需要考慮的問題之一。
(文章來源:界面新聞)