觀天下！一品威客要上市了，但眾包平臺(tái)能跑出獨(dú)角獸嗎
出品/三易生活
作者/三易菌
2023年伊始，共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域又有了新的聲音。日前有消息顯示，知識(shí)技能共享平臺(tái)一品威客向美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）遞交招股書，股票代碼EPWK，擬在納斯達(dá)克上市。在這個(gè)賽道的領(lǐng)頭羊豬八戒網(wǎng)三次沖擊IPO未能如愿的情況下，位居第二的一品威客或?qū)⑿Х略诰€音頻賽道荔枝FM的故事，搶先拿下“中國(guó)眾包平臺(tái)第一股”這個(gè)稱號(hào)。
(資料圖)
眾包平臺(tái)，其實(shí)是著名科技雜志《連線》(Wired)早在2006年發(fā)明的概念，用于描述一種商業(yè)模式，即企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)將工作分配出去、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意或解決技術(shù)問(wèn)題。作為一個(gè)“古老”的互聯(lián)網(wǎng)賽道，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，一品威客的商業(yè)模式與高喊“讓天下沒(méi)有難做的生意”的阿里巴巴是一回事，只不過(guò)阿里的淘寶、天貓賣的是商品或者說(shuō)“貨”，而一品威客賣的則是服務(wù)或“人”。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)無(wú)疑帶來(lái)了一場(chǎng)信息革命，讓信息也迎來(lái)了前所未有流通速度的升級(jí)，并提供了跨越時(shí)空解決人與人之間連接的能力。既然借助互聯(lián)網(wǎng)降低信息差，賣給消費(fèi)者物美價(jià)廉產(chǎn)品的電商已被證明可行，那么將創(chuàng)意設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、生活服務(wù)賣給有需求的組織或個(gè)人自然就也是可行的。
由于互聯(lián)網(wǎng)眾包可以去中心化的減少人力、成本和時(shí)間，能在一定程度上改善企業(yè)的效率，所以在這一思路之下，作為一種組織勞動(dòng)力的全新方式，一品威客和豬八戒網(wǎng)這類平臺(tái)也就應(yīng)運(yùn)而生了。借助互聯(lián)網(wǎng)，有能力的用戶將自己的技能以兼職的形式變現(xiàn)，這顯然是一個(gè)龐大的需求，同時(shí)企業(yè)也有將業(yè)務(wù)外包以降低成本的需求，所以這類撮合此類交易的平臺(tái)也就出現(xiàn)了。
然而，電商是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的龐大市場(chǎng)，可互聯(lián)網(wǎng)眾包卻顯得有些“小而美”。盡管外包市場(chǎng)近年來(lái)如火如荼，可理應(yīng)受益良多的眾包平臺(tái)，為什么又沒(méi)能分到最大的一塊蛋糕呢？
在一品威客的招股書中顯示，旗下EPWKVIE眾包平臺(tái)擁有超過(guò)2300萬(wàn)注冊(cè)用戶，從2015年到2021年的平均年增長(zhǎng)率為26.69%，平均年活躍用戶(AAU)為1013萬(wàn)，每天的咨詢量超過(guò)10000，其GMV也從2020年的2.54億美元，增至2021年的3.4億美元，是國(guó)內(nèi)僅次于豬八戒網(wǎng)的第二大眾包平臺(tái)。
但同樣是在這份招股書中會(huì)發(fā)現(xiàn)，在2021年和2022年上半年，該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收分別為1136.6萬(wàn)美元和1281.1萬(wàn)美元，凈利潤(rùn)僅62.4萬(wàn)美元和-340.6萬(wàn)美元，毛利潤(rùn)為475萬(wàn)美元和323萬(wàn)美元，毛利率則是41.48%和41.76%。對(duì)于這一由盈轉(zhuǎn)虧的現(xiàn)狀，一品威客也在招股書中提示到，“公司有凈虧損的歷史，預(yù)計(jì)未來(lái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用仍會(huì)增加，并可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)或維持盈利能力?！?/p>
至于在前有豬八戒網(wǎng)三次沖擊IPO未能如愿的背景下，一品威客為何要“強(qiáng)出頭”呢？其實(shí)答案在招股書中也有提及。截至2022年6月30日，一品威客經(jīng)營(yíng)活動(dòng)使用的現(xiàn)金凈額為366萬(wàn)美元，期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物僅71.36萬(wàn)美元，但負(fù)債總額則為1300萬(wàn)美元，短期償債壓力較為顯著。所以這也就意味著，一品威客可能急需一筆錢來(lái)解燃眉之急。
但問(wèn)題在于，一品威客上一次融資還是2018年的1億元B輪融資，彼時(shí)也正是資本市場(chǎng)熱火朝天的時(shí)節(jié)，而如今整個(gè)投融資市場(chǎng)已經(jīng)幾乎進(jìn)入了全球性的低潮期，一品威客在此次疫情帶來(lái)的大放水期間都沒(méi)能博得投資機(jī)構(gòu)的青睞，現(xiàn)在或許就更難了。所以有觀點(diǎn)認(rèn)為，這或許就是一品威客不得不選擇直接在二級(jí)市場(chǎng)融資的原因，并且其此次IPO的規(guī)模也僅僅只有3000萬(wàn)美元。
回到最初的那個(gè)問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)眾包平臺(tái)之所以一直“難登大雅之堂”，關(guān)鍵原因其實(shí)在于組織勞動(dòng)力這一核心要素上的能力，是不太穩(wěn)定的。這類平臺(tái)的主要工作是撮合，通過(guò)將業(yè)務(wù)、任務(wù)，或項(xiàng)目分解為更小的任務(wù)，再將這些任務(wù)分發(fā)給不同的遠(yuǎn)程參與者，構(gòu)建完成目標(biāo)所需的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。然而在互聯(lián)網(wǎng)眾包平臺(tái)的商業(yè)模型中，消費(fèi)者是B端的企業(yè)、供給側(cè)是C端的個(gè)人，所以這是一門C2B、且非標(biāo)的生意。
C2B與非標(biāo)單獨(dú)拎出來(lái)都無(wú)傷大雅，例如餓了么和美團(tuán)除了自家騎手外，同樣也有大批的第三方眾包騎手為他們的訂單服務(wù)，但這是因?yàn)榕渌褪且粋€(gè)極其為容易標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)景。而非標(biāo)業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是極為常見(jiàn)，即便是BAT，也都在大規(guī)模使用外包公司來(lái)解決部分問(wèn)題。然而C2B與非標(biāo)組合在一起，再加上一個(gè)作為中間商的眾包平臺(tái)，情況就變得極其復(fù)雜了。
由于提供服務(wù)的是零散的個(gè)體，就導(dǎo)致這類平臺(tái)對(duì)于他們的約束力極為有限，所謂“跳單”、也就是用戶繞過(guò)平臺(tái)與服務(wù)對(duì)象接觸，以避免向平臺(tái)支付服務(wù)費(fèi)用這個(gè)問(wèn)題，在過(guò)去十余年間幾乎沒(méi)有哪一家互聯(lián)網(wǎng)眾包平臺(tái)能夠妥善解決。再加上眾包平臺(tái)的需求更是五花八門，提供的服務(wù)普遍是以“任務(wù)”的形式展開(kāi)，這就造成了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)支出始終徘徊在高位。
此外，一品威客的用戶主要是以小微企業(yè)為主，這類企業(yè)不太可能會(huì)特意為了某一需求去專門雇傭員工，但受此次疫情的影響，小微企業(yè)的日子并不好過(guò)，也使得其對(duì)于創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等服務(wù)的需求不斷壓縮。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，也就是這類平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該是撮合交易，并精準(zhǔn)匹配提供服務(wù)的用戶和需要服務(wù)的企業(yè)。但奈何一品威客這類平臺(tái)不僅約束不了用戶，消費(fèi)者的付費(fèi)潛力又不那么高，而且即使撮合到了有能力的用戶和有購(gòu)買服務(wù)意愿的企業(yè)，也攔不住兩者直接聯(lián)系。
所以雖然看起來(lái)眾包與電商似乎是一回事，但實(shí)際操作起來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)眾包平臺(tái)的故事可能一點(diǎn)也不性感。
