騰訊視頻客服回應(yīng)多設(shè)備登錄被封號：同一時(shí)間最多可在 2 個(gè)設(shè)備上觀影
2023-02-13 10:37:09|
來源：IT之家 作者：
【資料圖】
IT之家 2 月 13 日消息，IT之家早些時(shí)候曾報(bào)道，2 月 12 日，河南的魏女士的騰訊視頻賬號在三部手機(jī)和一臺平板上同時(shí)登錄，導(dǎo)致該賬號被封禁（賬號封禁期間平板和另一部手機(jī)并沒有觀看，只有兩部手機(jī)在觀看）。
對此，騰訊視頻客服回應(yīng)稱：同一騰訊視頻 VIP 賬號只允許本人在最多 5 個(gè)設(shè)備上使用，同一時(shí)間同一騰訊視頻 VIP 賬號最多可在 2 個(gè)設(shè)備上觀看。根據(jù)騰訊視頻賬號保護(hù)規(guī)則：超出上述范圍使用的，一經(jīng)系統(tǒng)核實(shí)將自動(dòng)封禁該賬號。若收到封號提醒或已被封號，請盡快登出非本人設(shè)備或修改賬號密碼，以免賬號被封禁或再次被封禁。
第一次被封禁封號時(shí)間為 30 分鐘，解封方法包括：手機(jī)號驗(yàn)證后立即解封；非 SVIP 用戶，可開通 SVIP 立即解封；等待解封時(shí)間自動(dòng)解封。第二次被封禁時(shí)間延長至一天，第三次延長至 7 天。同一賬號解封后多次被封，系統(tǒng)核實(shí)后騰訊將根據(jù)平臺規(guī)則與相關(guān)協(xié)議對賬號進(jìn)行永久封號等處理措施，同時(shí)有權(quán)收回該賬號的 VIP 資格。
標(biāo)簽： 騰訊視頻
