廣深港高鐵 8 月 14 日起推出“靈活行”新產(chǎn)品
IT之家 8 月 8 日消息,中國(guó)鐵路公眾號(hào)發(fā)文宣布,自 2023 年 8 月 14 日起,鐵路部門將推出廣深港高速鐵路跨境運(yùn)輸新產(chǎn)品“靈活行”,凡旅客持票面發(fā)到站為福田至香港西九龍站間的有效車票,在辦理過一次改簽或超過改簽時(shí)效后,旅客仍可于票面乘車日期當(dāng)日辦理 3 次“靈活行”變更車次手續(xù)。
旅客選擇的“靈活行”列車,僅限往返福田至香港西九龍站間始發(fā)終到列車。
IT之家附“靈活行”變更車次規(guī)則:
(資料圖片僅供參考)
旅客在票面乘車日期當(dāng)日,且鐵路部門有運(yùn)輸能力的前提下,可辦理 3 次“靈活行”變更車次手續(xù),選擇“靈活行”列車提前或推遲乘車。不辦理發(fā)到站變更。
旅客辦理“靈活行”變更車次手續(xù),應(yīng)不晚于當(dāng)前票面車次開車后 1 小時(shí),且不晚于所選“靈活行”列車開車前 15 分鐘。
旅客辦理“靈活行”變更車次手續(xù),不可改變車票種類、席位等級(jí),僅限辦理平價(jià)變更車次手續(xù)(不產(chǎn)生票價(jià)差額)。
旅客辦理“靈活行”變更車次手續(xù)后,車票不得退票。
已換取報(bào)銷憑證的,辦理“靈活行”變更車次手續(xù)時(shí),須交回報(bào)銷憑證;辦理“靈活行”變更車次手續(xù)后,可換取新票的報(bào)銷憑證。
旅客可通過鐵路 12306 網(wǎng)站(含“鐵路 12306”手機(jī)客戶端)、車站售票窗口以及福田、香港西九龍站自動(dòng)售(?。┢睓C(jī),辦理“靈活行”變更車次手續(xù)。
旅客辦理“靈活行”變更車次手續(xù),需預(yù)留充足時(shí)間,以便滿足香港西九龍站海關(guān)“一地兩檢”有關(guān)要求,避免耽誤行程。
目前,從深圳往返香港西九龍站的列車每天超過 180 列。
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