快手高管解讀 Q2 財(cái)報(bào)：下半年會(huì)逐步推進(jìn)商城一級(jí)入口的灰度測(cè)試
北京時(shí)間 8 月 22 日下午消息，快手今日發(fā)布了截至 6 月 30 日的 2023 年第二季度財(cái)報(bào)：快手第二季度營(yíng)收 277.4 億元，同比增長(zhǎng) 27.9%，預(yù)估 272.9 億元；調(diào)整后凈利潤(rùn) 26.9 億元，預(yù)估 14.3 億元，去年同期虧損 13.12 億元；調(diào)整后 EBITDA 43.2 億元，去年同期 4.08 億元。
財(cái)報(bào)發(fā)布后，快手聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官程一笑，CFO 金秉等高管出席了隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)，并回答分析師提問。
以下即為本次電話會(huì)議分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：
(相關(guān)資料圖)
高盛分析師 Lincoln Kong：恭喜公司取得非常強(qiáng)勁的二季度業(yè)績(jī)。我的問題有關(guān)電商，我們看到二季度快手的電商 GMV（商品交易總額）和收入增長(zhǎng)都非常迅速。請(qǐng)問管理層，我們?cè)撊绾慰创娚虡I(yè)務(wù)下半年的趨勢(shì)？可不可以為我們介紹一下目前泛貨架電商和商城的進(jìn)展以及準(zhǔn)備情況？
程一笑：大家一直很關(guān)心快手商城的進(jìn)展，但正如我們?cè)诮衲甑摹翱焓蛛娚桃Υ髸?huì)”上向各位經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)調(diào)的一樣，快手泛貨架是內(nèi)容場(chǎng)的延伸，也是快手電商全域經(jīng)營(yíng)策略的重要場(chǎng)域。雖然目前電商仍在測(cè)試和起量階段，但泛貨架的 GMV 在二季度仍然實(shí)現(xiàn)了高雙位數(shù)的同比增長(zhǎng)。
具體來看，搜索一直是我們非常重視的泛貨架場(chǎng)域之一。隨著快手用戶的電商心智愈發(fā)成熟，搜索功能使用戶的確定性購(gòu)物需求得到了更好的滿足。
在今年上半年，我們進(jìn)一步優(yōu)化了電商的基建、賦能搜索業(yè)務(wù)；在入口展現(xiàn)方面，我們針對(duì)電商內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化、引導(dǎo)，加強(qiáng)看后搜索的需求承接，增加更多的入口。
在二季度的大促期間，我們提升了電商相關(guān)詞的曝光濃度，加強(qiáng)搜索召回，帶動(dòng)電商搜索用戶占整體搜索用戶的比例持續(xù)提升。同時(shí)加強(qiáng)搜索意圖的識(shí)別，優(yōu)化物料的展現(xiàn)形式，提升全鏈路的流量效率。二季度快手的搜索 GMV 保持了高速增長(zhǎng)，同比提升超過了 90%。
下半年我們將持續(xù)提升意圖識(shí)別的準(zhǔn)確性和展現(xiàn)商品的相關(guān)性，希望通過更精準(zhǔn)的匹配和更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，撬動(dòng)更多的搜索需求，加強(qiáng)買家轉(zhuǎn)發(fā)。
店鋪方面，我們整體圍繞著內(nèi)容場(chǎng)、貨架場(chǎng)、提升店鋪心智等四個(gè)方面進(jìn)行努力，做好各場(chǎng)域的流量承接，通過店鋪的信任專項(xiàng)以及店鋪的裝修、常掛品建設(shè)等優(yōu)化用戶體驗(yàn)。在本季度，店鋪持續(xù)貢獻(xiàn)泛貨架 GMV 增量。
在第三季度，我們將持續(xù)優(yōu)化店鋪基建與流量的相關(guān)機(jī)制，聯(lián)動(dòng)各個(gè)電商渠道，更好沉淀用戶的需求。
在第二季度，商城也取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。我們?cè)谫I家首頁推出了商品卡、商品分的建設(shè)和普及等措施，（這些舉措）都加深了平臺(tái)對(duì)商品的理解，為接下來建設(shè)商城業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。在供給端，（通過）店鋪常掛品運(yùn)營(yíng)、商品信息優(yōu)化、完善講解回放等商品基建，快手持續(xù)賦能商城；在社會(huì)資源的引入方面，今年越來越多的商家已經(jīng)將泛貨架作為冷啟階段的主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)域。綜上，商城端有更多潛力有待挖掘。
下半年我們會(huì)逐步推進(jìn)商城一級(jí)入口的灰度測(cè)試，并結(jié)合用戶的反饋不斷優(yōu)化。長(zhǎng)期來看，我們將結(jié)合直播內(nèi)容場(chǎng)，在商場(chǎng)等泛貨架場(chǎng)域重點(diǎn)做好復(fù)購(gòu)等強(qiáng)購(gòu)物性質(zhì)的承接、加強(qiáng)重點(diǎn)貨品運(yùn)營(yíng)，使貨架成為快手電商全域經(jīng)營(yíng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。
標(biāo)簽：
