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【環(huán)球報資訊】為勞動者提供精準(zhǔn)服務(wù)


【資料圖】

原標(biāo)題:為勞動者提供精準(zhǔn)服務(wù)

前不久,廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)一處勞務(wù)市場正式投入使用。勞務(wù)市場坐落于過去一線勞動者聚集的友愛立交橋下,建有服務(wù)大廳、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)技能培訓(xùn)中心、愛心驛站等場所。經(jīng)過一系列改造提升,勞務(wù)市場不光可以遮風(fēng)擋雨,還可以咨詢招工信息,提供一系列生活服務(wù)。

近距離體驗一下這種改變,說實話,感受還挺多的。

關(guān)愛一線勞動者,新技術(shù)真的挺好用。過去,勞動者路邊等聘,效率太低。招工者來不來、什么時候來、用什么工種、出價怎么樣,一切都是未知,天天撞運氣?,F(xiàn)在,在勞務(wù)市場的服務(wù)大廳里,用工單位把空缺崗位、用工要求、薪資待遇等信息一填,匯總后一公布,大家一目了然。大大提高了人崗匹配度,讓勞動者心里更安穩(wěn)。這種變化,有點像過去打出租,司機(jī)不知道哪兒有人要用車,打車的不知道哪兒有空車,一方耗著油轉(zhuǎn)街,一方招著手空等,都不方便。有了網(wǎng)約信息互通,連等待多長時間都可以預(yù)判,降低了應(yīng)聘成本。

關(guān)愛一線勞動者,還可以嘗試多做一些加法。記者在勞務(wù)市場里發(fā)現(xiàn),市場里設(shè)置了技能培訓(xùn)功能。無論是保安、保潔還是搬運工,勞務(wù)市場都可以邀請能手、巧匠,過來講講經(jīng)驗,做做培訓(xùn)。一些工作小妙招、避坑注意事項,就特別受勞動者歡迎。因為好多勞動者是剛開始干,經(jīng)驗不足。參加培訓(xùn),一來省了自己摸索的時間,二來也能提高工作質(zhì)量,招工方滿意了,工資可能就更高一點,繼續(xù)留用的可能就更大了。

關(guān)愛一線勞動者,更可以從一項項貼心的生活服務(wù)做起。烈日炎炎時,被汗水浸濕的衣服可以在寬敞干凈的水池中清洗;饑腸轆轆時,能用實惠的價格吃上一口熱乎乎的飯菜;腿腳酸軟時,可以走進(jìn)空調(diào)開放的休息室歇歇腳,喝口水;電動車沒電了,電量充足的電瓶可以自助取用……勞動者對這些服務(wù)評價非常高,這些麻煩事看似不大,但是,解決了,勞動者生活品質(zhì)的改善是實打?qū)嵉?。這種樸實又溫暖的關(guān)懷最打動人心。

關(guān)愛勞動者,做好民生工作,不妨借鑒這里的做法。提高服務(wù)的針對性,先盡可能解決大家最急難愁盼的;而后嘗試多做做加法,讓勞動者獲得感滿滿。(鄭壹)

標(biāo)簽: 勞務(wù)市場 生活服務(wù) 注意事項

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