世界觀天下！消除堵點(diǎn)痛點(diǎn)，讓閑置物品交易無(wú)憂
(資料圖)
原標(biāo)題：消除堵點(diǎn)痛點(diǎn)，讓閑置物品交易無(wú)憂
吳迪
淘一部手機(jī)、賣(mài)掉不用的小家電……在二手交易市場(chǎng)，不少人在買(mǎi)方與賣(mài)方間不斷進(jìn)行著身份切換。據(jù)《中國(guó)新聞周刊》報(bào)道，在今年全國(guó)兩會(huì)上，循環(huán)經(jīng)濟(jì)成為熱議話題之一，作為“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的重要組成部分，二手閑置交易也受到代表委員的關(guān)注。
近年來(lái)，在大眾消費(fèi)領(lǐng)域，諸如自行車(chē)、圖書(shū)、衣物、電子產(chǎn)品等二手閑置物品的交易相當(dāng)火爆，這種物盡其用的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式，正在不斷釋放節(jié)能減碳的巨大潛能。不過(guò)，二手交易市場(chǎng)的發(fā)展可謂喜憂參半。
好的方面，受綠色消費(fèi)觀念盛行、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展等因素影響，我國(guó)二手交易市場(chǎng)規(guī)模、參與主體等逐年擴(kuò)大。以某二手交易平臺(tái)為例，2022年，有近2000萬(wàn)用戶在該平臺(tái)交易，實(shí)現(xiàn)碳減排量66.8萬(wàn)噸，能源減損量達(dá)936.8GWh，約等于中國(guó)8萬(wàn)戶家庭一年的能源消耗；當(dāng)年，該平臺(tái)二手書(shū)籍累計(jì)成交超348.6萬(wàn)冊(cè)，相當(dāng)于保護(hù)了3萬(wàn)棵樹(shù)木資源。
而令人擔(dān)憂的是，二手交易領(lǐng)域有關(guān)企業(yè)在物品回收、流通、安全保障等方面仍存不足，物品的品質(zhì)、衛(wèi)生、售后等成現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)。以信息安全為例，很多人轉(zhuǎn)賣(mài)手機(jī)時(shí)都擔(dān)心信息被泄露。有數(shù)據(jù)表明，近5年來(lái)，我國(guó)手機(jī)廢棄量每年達(dá)4億多部，而進(jìn)入正規(guī)二手閑置物品交易市場(chǎng)的只有10%左右。
實(shí)際上，要讓循環(huán)經(jīng)濟(jì)真的“香”起來(lái)，還需拉近其與百姓的感觀距離——買(mǎi)賣(mài)方便與否、體驗(yàn)如何，直接關(guān)乎公眾對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理解和參與度。
時(shí)下，越來(lái)越多的人加入到二手閑置物品交易中來(lái)，為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了更多活力和可能，相關(guān)方面也要通過(guò)進(jìn)一步細(xì)化舉措，為其加油助力。比如針對(duì)一些用戶繞開(kāi)二手交易平臺(tái)私下交易的情況，資金安全保障機(jī)制該如何更有效地發(fā)揮作用？如何緩解被交易物品“所得非所見(jiàn)”、物流空包錯(cuò)包、幾乎“零售后”等現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)？如今，手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品的二手交易平臺(tái)已在回收體系上進(jìn)行了探索，完善了回收、檢驗(yàn)、刪檔、轉(zhuǎn)賣(mài)或拆解等流程，一定程度上給平臺(tái)用戶吃下了“定心丸”，這些相對(duì)成熟的做法值得學(xué)習(xí)、參考、借鑒。
促進(jìn)二手交易市場(chǎng)發(fā)展，其實(shí)也是在涵養(yǎng)公眾的“循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀”。今年的政府工作報(bào)告提出，“全面加強(qiáng)資源節(jié)約工作，發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)”。當(dāng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)按下加速鍵，公眾的參與體驗(yàn)不能再一路“磕磕絆絆”，健全二手閑置物品交易規(guī)范和安全保障體系，打通堵點(diǎn)、撫平痛點(diǎn)、消除參與者的后顧之憂，必要而緊迫。
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