環(huán)球熱資訊！尚未接到五一訂單？京郊民宿莫要“坐等客來(lái)”
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原標(biāo)題：尚未接到五一訂單？京郊民宿莫要“坐等客來(lái)”
五一臨近了，價(jià)格快要跳水了，還沒(méi)有收到什么訂單。過(guò)去三年爆火的京郊民宿，在這個(gè)春天遭遇到了“寒流”。據(jù)北京商報(bào)報(bào)道，在過(guò)去的一周，周末客流下降成為懷柔等遠(yuǎn)郊區(qū)民宿面對(duì)的難題。面對(duì)跨省游復(fù)蘇帶來(lái)的客流分流，京郊民宿紛紛開(kāi)啟降價(jià)、包餐模式吸引客流。?
據(jù)報(bào)道，2020年到2022年期間，京郊民宿憑借獨(dú)立性和私密性迅速躥紅，不僅五一、十一、春節(jié)等假期價(jià)格暴漲、一房難求，甚至連普通的周末也都擠滿(mǎn)了客人。然而，在全國(guó)旅游業(yè)正快速恢復(fù)的大趨勢(shì)下，京郊民宿咋就不香了呢？實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，京郊民宿過(guò)去三年的火爆，靠的不完全是上佳的服務(wù)和無(wú)可爭(zhēng)鋒的環(huán)境、交通條件。價(jià)格昂貴，住宿費(fèi)動(dòng)輒幾千元，堪比五星級(jí)酒店；餐飲缺乏特色，總是“炸花椒芽?jī)骸?、“香椿魚(yú)”、“水庫(kù)燉魚(yú)”等老三樣兒，而且價(jià)格貴得離譜，儼然在做一錘子買(mǎi)賣(mài)，常常受到市民吐槽。在獨(dú)特的市場(chǎng)化探索并未完成的前提下，就迎來(lái)了特殊時(shí)期的火爆狀態(tài)，此后沒(méi)有及時(shí)警醒、來(lái)不及調(diào)整，京郊民宿的“失意”有一定的必然性。
長(zhǎng)城、古村落、環(huán)境優(yōu)美、文化豐富，京郊民宿原本具有先天優(yōu)勢(shì)。值得反思的是，龐大的市場(chǎng)吸引大批投資者入局，不少民宿主奔著“賺快錢(qián)”而來(lái)，將京郊民宿定位中高端消費(fèi)，讓很多市民望民宿而卻步。隨著國(guó)內(nèi)游、出境游市場(chǎng)陸續(xù)重啟，中高端消費(fèi)者的大量流失，成為客流“斷崖式”下降的首要原因。此外，很多民宿“農(nóng)家樂(lè)”的影子揮之不去，無(wú)論是景觀還是休閑方式，久久沒(méi)有更新。旅游資源沒(méi)有被充分利用、更缺乏創(chuàng)新，民宿自然就缺乏特色和亮點(diǎn)。沒(méi)有新的驚喜和體驗(yàn)，有多少市民只想開(kāi)車(chē)一兩個(gè)小時(shí)后坐在屋里放空、發(fā)呆？如今微旅行的主要消費(fèi)群體是年輕人，真的有耐心支付高昂的時(shí)間成本和住宿成本，僅僅去享受“豪華農(nóng)家樂(lè)”？應(yīng)該說(shuō)，“失意”民宿里，缺的不僅是客流，更是個(gè)性化、本地化、多元化服務(wù)的意識(shí)和富有前瞻性的舉措。
面對(duì)經(jīng)營(yíng)窘境，一些京郊民宿主開(kāi)始變換服務(wù)方式，比如降價(jià)、包餐進(jìn)行引流，增加親子、文化等服務(wù)內(nèi)容。需要提醒的是，面對(duì)不夠精致的服務(wù)和不夠新鮮的休閑項(xiàng)目，游客未必買(mǎi)賬。降價(jià)只是權(quán)宜之計(jì)，提質(zhì)才是根本之策。大多數(shù)游客考慮的是錢(qián)花得值不值，不會(huì)為了省點(diǎn)錢(qián)就去選擇服務(wù)老套、菜品土得掉渣的京郊游。??
旅游大熱下京郊民宿遇冷，未嘗不是一個(gè)重新審視京郊民宿定位、規(guī)劃京郊民宿出路的機(jī)會(huì)。旅游主管部門(mén)和京郊民宿從業(yè)者，不要再固守在自己的一畝三分地上，以為抱著金飯碗，坐等游客前來(lái)了。應(yīng)該到別處取取經(jīng)，深度了解游客的心理和需求，從而有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)，讓京郊民宿重新煥發(fā)生機(jī)。（侯江）
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