沒花錢就是臭流氓？導游的嘴豈能這么臟 當前看點
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原標題：沒花錢就是臭流氓？導游的嘴豈能這么臟
據(jù)“央廣網(wǎng)”微信公眾號報道，近日，一段“游客到云南旅游不買東西被導游辱罵”的視頻引發(fā)關注。視頻中，一黑衣男子態(tài)度囂張，用手指向一位老人說：“你一會不要上車?！薄澳阋环皱X都沒花，你瞅你個老臭流氓！”“你還在這美，你有什么美的！”據(jù)澎湃新聞報道，云南省文旅廳副廳長婁可偉稱，上述視頻與游客不買東西導游取消行程為同一事件，目前已查實涉事旅行社及人員。
花不花錢是游客的自由，一分錢不花怎么了？參加旅行團是來旅游的，不是來購物的。不反思自身服務上的問題，反而惡語相向、破口大罵，到底是誰在耍流氓？雖然導游辱罵游客的新聞頻頻出現(xiàn)，但通過視頻親耳聽到如此侮辱人的囂張叫罵，還是讓人憤怒不已。畢竟誰都不希望自己的父母遭受這樣的屈辱，更何況誰都有老的那一天。
綜合此前的類似報道，游客不買東西，導游歇斯底里，往往與旅行團定價策略有關，即以遠低于成本的價格吸引游客，再通過拉著游客購物的方式從商家那里進行彌補。早在2016年，國家旅游局就發(fā)布了《關于組織開展整治“不合理低價游”專項行動的通知》，《旅游法》也已出臺多年，但“低價游”依然披著便宜、超值、政府補貼等名頭，公然套路游客。
為什么低價購物游惡名遠揚，卻還能坑人不止？據(jù)業(yè)內人士分析，這種旅行社多是在打游擊戰(zhàn)，公司名稱和辦公地點變換頻繁，特別是在社交平臺發(fā)布消息更無需資質審核，一些說好無購物環(huán)節(jié)的旅行團半道變卦，這些都導致了監(jiān)管難度增大，使得特別在意價格的中老年群體，很容易在商家故布的迷陣中踩雷。
口吐芬芳的導游不過是整個產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán)，既不是始作俑者也不是罪魁禍首，僅僅整治導游也不可能起到治標作用。整治低價游，應當從行業(yè)整頓、行業(yè)人員資質審核、游客意識、平臺信息監(jiān)管等多角度入手，而不能只是發(fā)現(xiàn)一起處理一起，陷入摁倒葫蘆起來瓢的惡性循環(huán)。殺一儆百要有，舉一反三更不能少。五一假期將至，各地應全力維護旅游市場秩序，保障游客權益，保護當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展前景。游客既不要貪小便宜，也要在面對強制購物等問題是大膽舉報，以人人喊打的氛圍讓過街老鼠無處遁形。(侯江)
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