按次付費不辦年卡 傳統(tǒng)健身房與互聯(lián)網(wǎng)健身平臺牽手
曾勢同水火的傳統(tǒng)健身房與互聯(lián)網(wǎng)健身平臺，如今正牽手成為隊友。近日，北京不少傳統(tǒng)健身房為了用上空閑時間、吸引新客流，正在與互聯(lián)網(wǎng)健身平臺合作，由互聯(lián)網(wǎng)健身平臺派教練和編排團操課，并通過低價受到眾多年輕人的青睞。
疫情持續(xù)影響下，傳統(tǒng)健身房經(jīng)營成本高企，新客流量越來越貴，雙方攜手也是為了尋找新的生命力。
按次付費現(xiàn)身傳統(tǒng)健身房
3月29日中午12點，記者來到崇文門哈德門中心的叁曼健身。雖然是工作日，但仍有9名消費者前來上瑜伽團操課，其中大部分人是通過Keep這一互聯(lián)網(wǎng)健身平臺預(yù)約的課程。該團操課每節(jié)課49元，消費者在前臺簽到后，即可進入團課教室。
相比以自助為主的新型健身房，作為傳統(tǒng)健身房的叁曼健身在場地空間、地理位置、硬件設(shè)施方面具有明顯優(yōu)勢。記者注意到，該健身房的教室空間敞亮，有免費儲物柜，還提供淋浴室、戴森吹風(fēng)機。上課時，消費者也無需自行準備瑜伽墊或者其他輔助器材。
“這里離我公司近，午休時間來鍛煉很方便。”消費者小于表示，自己是Keep的會員，發(fā)現(xiàn)有線下合作健身房后就前來上課，“傳統(tǒng)健身房環(huán)境寬敞，還可以洗澡”。
消費者小彥則表示，按次付費、不辦年卡是這一模式吸引自己的主要原因。“不用擔(dān)心健身房跑路，硬件和上課氛圍也確實比在家練習(xí)要好很多。”
與外界認為的傳統(tǒng)健身房借互聯(lián)網(wǎng)平臺盤活空閑時間不同，記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，叁曼健身的會員團操課時間與Keep提供給用戶的團操課時間完全一致：工作日為一天4節(jié)課，周末為一天5節(jié)課，課時均安排在中午及晚上的黃金時間。“我們健身房操課教練全部由Keep方面提供，相當(dāng)于把操課室完全交給了Keep來運營。”該健身房會籍主管小婷告訴記者。
線下健身生意渴望降本增效
過去幾年里，互聯(lián)網(wǎng)健身平臺一度被傳統(tǒng)健身房視為“攪局者”。占地空間較大、教練成本投入高的團操課教室，成為傳統(tǒng)健身房率先想要突破改造的項目之一。
“團操課一直是傳統(tǒng)健身房不可替代的一部分。”菲爾格優(yōu)健身總經(jīng)理張恒告訴記者，團操課具有趣味性和社交性，能夠極大拓展用戶邊界，滿足更多客戶的需求。和Keep合作后，授課老師從形象到專業(yè)性都有了明顯提升，確實帶來很多的新客戶進店。進場率同比有約20%的提升。
線下傳統(tǒng)健身房一年在團操課上的成本大約為20萬元。硬成本高使得傳統(tǒng)健身房熱衷于通過“強推銷”快速回本。“最近幾年健身房遍地開花，為了拉人頭，跟競爭對手大打價格戰(zhàn)自然也就無可避免。但大量的前期投入已經(jīng)砸下，價格戰(zhàn)無異于飲鴆止渴。”一家健身館負責(zé)人表示。
Keep空間運營總監(jiān)楊沐田稱，降低運營成本和有效引流，是傳統(tǒng)健身房選擇和平臺合作的重要因素。“傳統(tǒng)健身房即使排的課再少，每個月也有幾萬元到十幾萬元不同的運營成本，全職老師有工資、五險一金和課時成本。目前這種合作模式可以為一家健身房帶來每月幾百人次的引流，也能提升其團課質(zhì)量。”
除了Keep，傳統(tǒng)健身房也選擇與樂刻等24小時營業(yè)、主打自助的新型健身房合作。樂刻的相關(guān)負責(zé)人曾表示，對合作的傳統(tǒng)健身房全面開放技術(shù)后臺，通過數(shù)字平臺重塑傳統(tǒng)健身房的商業(yè)邏輯，降低成本，提升運營效率和用戶體驗。比如，傳統(tǒng)健身房可以運用樂刻APP進行排課、掃碼進門、預(yù)約課程，繳費方式可以變成月付制。據(jù)悉，樂刻目前已完成百余家傳統(tǒng)健身房的改造。
商業(yè)“新故事”實際體驗待提升
談及與互聯(lián)網(wǎng)健身平臺合作的未來，張恒充滿期待。他首先想實現(xiàn)團操課從純成本支出變成能帶來收入，同時，將線上線下客戶端打通，實現(xiàn)更多盈利，“比如線上商城可以來傳統(tǒng)健身房開設(shè)體驗店，我們也可以和互聯(lián)網(wǎng)健身平臺組織一些線下健身旅行、戶外活動，增加會員滿意度”。
但相比動人的商業(yè)“新故事”，目前這一模式的實際體驗仍待提升。首先是按次付費的團操課結(jié)束后，消費者仍面臨會籍主管強勢推銷年卡的情況。在記者體驗結(jié)束后，小婷通過算賬勸說稱，辦卡比49元的次課劃算太多了。
同時，對于許多消費者來說，團操課的低價并不足以持續(xù)吸引其前往，課程的質(zhì)量和教練的專業(yè)性同樣重要。消費者小胡發(fā)現(xiàn)自己的瑜伽教練還教授杠鈴塑形操、燃脂搏擊操等課程。“這種‘萬金油’老師，讓我不得不懷疑其專業(yè)性。”記者也在體驗中發(fā)現(xiàn)，瑜伽教室內(nèi)能聽見健身館其他區(qū)域播放的搖滾音樂，對練習(xí)講究身心專注合一的瑜伽造成一定困擾。
“傳統(tǒng)健身房與互聯(lián)網(wǎng)健身平臺合作后，行業(yè)頭部效應(yīng)將進一步顯現(xiàn)。”一名業(yè)內(nèi)人士表示，這一新模式下，行業(yè)將加速洗牌，個人自主創(chuàng)辦的小型健身工作室將面臨價格優(yōu)勢不再，客流進一步流失的處境。“在健身房融合發(fā)展成為趨勢的大潮下，傳統(tǒng)健身房持續(xù)優(yōu)化門店的日常運營及教練的管理培訓(xùn)，給消費者更好的實際體驗，將變得更加關(guān)鍵。”
