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全球播報(bào):新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者有了專屬勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室


(資料圖片)

中工網(wǎng)訊(工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者劉友婷)日前,在廣東省深圳市寶安區(qū)智美勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室調(diào)解員的幫助下,網(wǎng)絡(luò)主播張女士終于拿回了8萬多元?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬,一場(chǎng)勞動(dòng)爭(zhēng)議通過線上調(diào)解得到妥善解決。近年來,智美工業(yè)園區(qū)內(nèi)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就業(yè)的勞動(dòng)者數(shù)量大幅增加,為解決新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)益保障面臨的新情況,2021年9月,寶安區(qū)人社部門聯(lián)合福永街道成立智美勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室,通過網(wǎng)絡(luò)視頻、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、上門調(diào)解等方式“話”解勞動(dòng)爭(zhēng)議。

截至目前,這個(gè)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的專屬勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室,已開展各類線上線下交流活動(dòng)11場(chǎng),超50萬人次參加;接待各類線上、線下咨詢求助及調(diào)解申請(qǐng)2000余人次;調(diào)解成功率達(dá)90%以上,為勞動(dòng)者追回勞動(dòng)報(bào)酬等超3000萬元。

“主管部門遇到涉及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的權(quán)益糾紛,會(huì)將案件分流給智美勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室,調(diào)解室會(huì)最大限度實(shí)現(xiàn)就近調(diào)解、快速響應(yīng)。”智美勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室調(diào)解委員會(huì)副主任童定國介紹說,調(diào)解室搭載5G網(wǎng)絡(luò),依托深圳市調(diào)解信息系統(tǒng),將轄區(qū)內(nèi)240多家快遞、電商企業(yè)和周邊200余家用工單位,以及數(shù)千名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者納入服務(wù)范圍。

目前,在3名專職調(diào)解員基礎(chǔ)上,調(diào)解室吸納了5名兼職調(diào)解員和20名輔助調(diào)解員,建立了一支涵蓋在職仲裁員、執(zhí)業(yè)律師、法援工作者、高級(jí)人力資源指導(dǎo)師、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師和心理咨詢師的調(diào)解隊(duì)伍。

標(biāo)簽: 勞動(dòng)爭(zhēng)議 勞動(dòng)報(bào)酬 快速響應(yīng)

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