環(huán)球信息:直播聚光燈下的罪與罰

直播聚光燈下的罪與罰（主題）

【資料圖】

“有沒(méi)有寶寶喜歡高貨、硬貨、挺貨？今年新品，純手工制作，喜歡的寶寶來(lái)！”2020年8月28日，“網(wǎng)紅”主播廖某正在數(shù)萬(wàn)粉絲的圍觀中直播帶貨。然而前一秒還是熱鬧非凡、人聲鼎沸的網(wǎng)絡(luò)直播間，下一秒鏡頭里卻突然出現(xiàn)了一群便衣警察的身影，直播戛然而止，只留下滿屏錯(cuò)愕和一片唏噓。

今年8月4日，最高人民檢察院發(fā)布的6件依法懲治破壞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序犯罪典型案例中，就有這件上海檢察機(jī)關(guān)辦理的首例利用“網(wǎng)紅主播直播帶貨”形式對(duì)外銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品案。針對(duì)直播售假犯罪手法新、取證固證難的特點(diǎn)，檢察機(jī)關(guān)從線索發(fā)現(xiàn)移送到提前介入引導(dǎo)偵查，從確定法律適用到準(zhǔn)確認(rèn)定犯罪，實(shí)現(xiàn)了從“供貨”到“帶貨”的全鏈條打擊。同時(shí)，以依法能動(dòng)履職延伸檢察職能，通過(guò)制發(fā)檢察建議等方式幫助企業(yè)建章立制，從源頭引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷主體、社會(huì)公眾等樹立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，助力網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。

1.從一條線索鎖定售假“網(wǎng)紅”主播

“檢察官，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有直播間在賣我們品牌的假冒服飾，對(duì)我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成了影響?！?019年底，在大調(diào)研期間的一次走訪中，上海市虹口區(qū)檢察院接到轄區(qū)內(nèi)一家知名服裝企業(yè)的求助，稱有“網(wǎng)紅”主播在直播間銷售假冒該企業(yè)品牌的服飾，單場(chǎng)直播銷量就達(dá)300余萬(wàn)元。了解情況后，虹口區(qū)檢察院經(jīng)研判認(rèn)為該行為可能構(gòu)成侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪，于2020年初將線索移送公安機(jī)關(guān)。

經(jīng)初步偵查，公安機(jī)關(guān)鎖定“網(wǎng)紅”主播廖某，發(fā)現(xiàn)其在直播間不僅銷售假冒該企業(yè)品牌服飾，還銷售大量假冒香奈兒、迪奧、路易威登等十余家奢侈品品牌服裝、飾品、手表等商品。經(jīng)過(guò)數(shù)月縝密偵查，公安機(jī)關(guān)初步掌握了廖某的犯罪證據(jù)，于2020年8月28日在直播帶貨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其進(jìn)行抓捕。

據(jù)了解，當(dāng)日公安機(jī)關(guān)在杭州、紹興、深圳等地同步行動(dòng)，查處8個(gè)售假窩點(diǎn)，抓捕主播團(tuán)隊(duì)及供貨商家共計(jì)40余人，當(dāng)場(chǎng)繳獲假冒注冊(cè)商標(biāo)的奢侈品箱包、飾品、服飾等3000多件商品。

時(shí)間回到2017年10月，彼時(shí)直播帶貨正火。廖某與某信息科技有限公司簽約，開始涉足直播帶貨行業(yè)，站在行業(yè)風(fēng)口上，短短三年便積累了百萬(wàn)粉絲，尤其是從2019年下半年開始，觀看量和粉絲量等數(shù)據(jù)都快速上漲。隨著粉絲的積累，廖某也有了一個(gè)由6人組成、分工明確的團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)查，案發(fā)前，廖某每次直播的觀看人數(shù)通?？蛇_(dá)20萬(wàn)人次以上，場(chǎng)均銷售額可達(dá)七位數(shù)。正因如此，她把流量和粉絲看得尤為重要，“粉絲要什么貨，我就去幫他們找，哪個(gè)好賣我就去賣”。

為增加流量，進(jìn)而獲取更高收益，廖某開始主動(dòng)尋找可以提供假冒奢侈品商標(biāo)貨品的商家，并在直播間進(jìn)行銷售，假冒商品的種類也從服飾增加到了箱包、飾品。這當(dāng)然是上不了臺(tái)面的“交易”，于是廖某和直播團(tuán)隊(duì)、供貨商家在直播展示商品的過(guò)程中，通過(guò)以代稱暗示品牌、用膠帶覆蓋商標(biāo)逃避平臺(tái)巡查、下播后刪除回放等方式，來(lái)掩蓋售假的事實(shí)。

2.從“供貨”到“帶貨”全鏈條打擊

廖某的這些行為，無(wú)疑增加了司法機(jī)關(guān)的辦案難度。

“我們?cè)谇捌诰€索研判時(shí)發(fā)現(xiàn)，與通過(guò)實(shí)體店、網(wǎng)店售假的傳統(tǒng)模式相比，直播帶貨的銷售模式具有即時(shí)性、帶貨和發(fā)貨分離等特點(diǎn)?！卑讣修k人、虹口區(qū)檢察院副檢察長(zhǎng)孔雁說(shuō)，這給偵查取證、固證帶來(lái)挑戰(zhàn)。譬如，直播銷售具有即時(shí)性，一旦回放被刪除，怎么來(lái)證明主播賣過(guò)假貨？主播只是為商家代賣商品，商品均是商家供貨發(fā)貨，如何認(rèn)定主播在直播間展示的商品與商家銷售的貨品是同一種商品？主播的身份類似網(wǎng)店的“廣告商”，如何證明他們具有知假售假的故意？這是上海檢察機(jī)關(guān)辦理的第一起直播售假刑事案件，辦案過(guò)程中，檢察官遇到了很多棘手問(wèn)題。

為解決這些難點(diǎn)問(wèn)題，該院在公安機(jī)關(guān)立案后立即依法提前介入、引導(dǎo)偵查，在探索中明確該新類型案件在上下游犯罪及客觀、主觀不同層面的取證方向和證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，確定了從“供貨”到“帶貨”的全鏈條打擊思路。

“根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為的特點(diǎn)，用足用好電子證據(jù)，厘清網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷參與各方的地位作用，從而準(zhǔn)確認(rèn)定涉罪主體和犯罪事實(shí)。”孔雁介紹，“針對(duì)‘帶貨’和‘供貨’環(huán)節(jié)，我們引導(dǎo)偵查機(jī)關(guān)對(duì)直播過(guò)程進(jìn)行有針對(duì)性的錄屏、截屏。之后分別從直播平臺(tái)、電商平臺(tái)調(diào)取廖某的直播銷售數(shù)據(jù)和商家的店鋪銷售數(shù)據(jù)，并對(duì)二者進(jìn)行對(duì)比，構(gòu)建起‘帶貨’和‘供貨’間的關(guān)聯(lián)?！?/p>

孔雁告訴記者，這種對(duì)比是一個(gè)復(fù)雜的分析過(guò)程，由于點(diǎn)擊直播間的商品鏈接會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到商家鏈接，檢察官確定了“從商家售假數(shù)據(jù)著手，篩選出直播帶貨售假數(shù)據(jù)”的思路。圍繞商家供述和銷售產(chǎn)品清單，首先確定商家到底銷售了多少假貨，再與主播的直播銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，排除退貨退款、刷單等情況后最終篩選出主播在直播中銷售假冒上述侵權(quán)商品的數(shù)據(jù)，以此證明“代賣”模式中，廖某直播銷售的商品與商家實(shí)際發(fā)貨的商品是同一種假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品，并進(jìn)一步明確了廖某通過(guò)直播銷售的侵權(quán)商品品牌和金額。

“‘買家’方面，買家的證人證言、購(gòu)買記錄以及購(gòu)買的商品實(shí)物、照片都足以證明商品確從廖某直播間購(gòu)買，商家實(shí)際發(fā)貨的商品也都帶有假冒注冊(cè)商標(biāo)。”另一名案件承辦人、虹口區(qū)檢察院第七檢察部檢察官牟莉說(shuō)，“結(jié)合權(quán)利人提供的《商標(biāo)注冊(cè)證》、涉案商品的鑒別意見(jiàn)等證據(jù)，可進(jìn)一步印證廖某等人直播銷售的就是帶有假冒注冊(cè)商標(biāo)的侵權(quán)商品。”

那么，從主觀上又如何證明主播團(tuán)隊(duì)具有銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品的故意呢？檢察官發(fā)現(xiàn)，直播過(guò)程中雖然商標(biāo)被膠帶遮蓋，但廖某總會(huì)用“香奶奶”“驢家”“迪家”等代指暗示商品品牌，并用“尾單貨”來(lái)混淆商品來(lái)源，并在展示商品時(shí)故意順勢(shì)露出商標(biāo)，以此誤導(dǎo)消費(fèi)者。

“這些欲蓋彌彰的行為，證明廖某等人明知自己銷售的是假冒侵權(quán)商品，且希望通過(guò)銷售假名牌來(lái)增加流量、提高銷量?！蹦怖蚋嬖V記者。

另外，網(wǎng)絡(luò)直播售假往往涉及大量品牌，廖某在直播間售賣的假冒品牌產(chǎn)品銷售額是否都應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為其犯罪金額？對(duì)此，檢察機(jī)關(guān)秉持主客觀相一致的原則，嚴(yán)格審查，精準(zhǔn)打擊。

檢察機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于假冒某品牌注冊(cè)商標(biāo)的商品，廖某在開播前已從供貨商處獲取了相關(guān)授權(quán)證明文件，之后才在直播間進(jìn)行展示，相關(guān)發(fā)貨和售后均由供貨商提供，確實(shí)沒(méi)有充分證據(jù)證實(shí)廖某直播團(tuán)隊(duì)主觀上明知銷售的是假冒該品牌注冊(cè)商標(biāo)的商品，因此將相關(guān)商品的銷售金額從犯罪金額中剝離。

2021年3月26日，虹口區(qū)檢察院以涉嫌銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪對(duì)廖某直播團(tuán)隊(duì)6人向法院提起公訴。6月29日，上海市楊浦區(qū)法院以銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪判處廖某有期徒刑三年四個(gè)月，并處罰金40萬(wàn)元；判處廖某直播團(tuán)隊(duì)其余5名被告人有期徒刑三年二個(gè)月至二年不等的刑罰，各并處5萬(wàn)元至5000元不等的罰金，部分被告人適用緩刑（關(guān)聯(lián)售假商家相關(guān)人員共計(jì)39人被以銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪分別判處有期徒刑三年八個(gè)月至拘役五個(gè)月不等的刑罰）。

廖某直播團(tuán)隊(duì)6人及供貨商家30余人均被判處刑罰，實(shí)現(xiàn)了從“帶貨”到“供貨”的全鏈條打擊，這起“直播第一案”的成功辦理，也為今后同類案件的辦理提供了借鑒。

3.合作公司是否構(gòu)成犯罪

在對(duì)主播團(tuán)隊(duì)、供貨商進(jìn)行犯罪打擊的同時(shí)，檢察官又將目光轉(zhuǎn)向廖某所簽約的某信息科技有限公司。作為簽約主播，公司為廖某配備相關(guān)人員組成直播團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行直播帶貨。那么，該公司是否涉嫌犯罪？

為查清事實(shí)，檢察官在引導(dǎo)偵查基礎(chǔ)上，適時(shí)開展自行補(bǔ)充偵查，調(diào)取了某信息科技有限公司與主播簽署的合作協(xié)議、與員工簽署的勞動(dòng)合同、崗位職責(zé)、企業(yè)規(guī)章制度等公司文件，詢問(wèn)公司高管人員和部門負(fù)責(zé)人，訊問(wèn)廖某直播團(tuán)隊(duì)成員，以進(jìn)一步查明該公司與簽約主播之間的隸屬關(guān)系、合作模式及直播工作流程。

“我們發(fā)現(xiàn)，廖某雖與該信息科技有限公司系合作關(guān)系，且公司基于廖某的粉絲量和直播銷售量為其配備了直播團(tuán)隊(duì)，但由于廖某是頭部主播，在直播選品方面擁有較大的自主選擇權(quán)，其具體直播行為無(wú)需向公司匯報(bào)，不受公司的支配和控制?！蹦怖虮硎?，他們經(jīng)過(guò)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，作為直播團(tuán)隊(duì)的核心人物，涉案假冒侵權(quán)商品均系廖某自行決定進(jìn)行直播銷售，該公司并不涉及犯罪。

雖然該公司未直接參與犯罪，但其作為直播電商服務(wù)機(jī)構(gòu)，疏于對(duì)簽約主播的監(jiān)督和管理，一定程度上導(dǎo)致了簽約主播銷售行為的失序失信，公司也因此案聲譽(yù)受損。

針對(duì)辦案中發(fā)現(xiàn)的直播電商企業(yè)存在的刑事合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，檢察機(jī)關(guān)在詳細(xì)了解公司規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)管理模式的基礎(chǔ)上，梳理出該公司的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，督促其及時(shí)進(jìn)行整改。為此，該信息科技有限公司開展了重新制定與主播的合作協(xié)議、全員業(yè)務(wù)合規(guī)培訓(xùn)、自查自糾、業(yè)務(wù)巡查等一系列整改，并著手探索業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

為幫助企業(yè)持續(xù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，充分激發(fā)創(chuàng)新發(fā)展活力，檢察機(jī)關(guān)進(jìn)一步深入研究直播電商行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，研判行業(yè)高發(fā)頻發(fā)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，結(jié)合直播行業(yè)屬性、企業(yè)自身特點(diǎn)以及審查辦理案件情況，向該信息科技有限公司制發(fā)檢察建議，并現(xiàn)場(chǎng)宣告送達(dá)，督促、引導(dǎo)該公司健全相關(guān)機(jī)制，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

“針對(duì)檢察建議內(nèi)容，并結(jié)合前一階段開展的整改措施，我們繼續(xù)從公司架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、人員管理和風(fēng)險(xiǎn)防控等方面優(yōu)化主營(yíng)業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)合規(guī)整改計(jì)劃，逐步推進(jìn)落實(shí)。”目前，虹口區(qū)檢察院收到該公司的檢察建議回復(fù)函，該公司表示已將其主營(yíng)業(yè)務(wù)從與主播合作的達(dá)人孵化模式，逐步轉(zhuǎn)型為與品牌合作的流量服務(wù)模式，避免了原有經(jīng)營(yíng)模式下因主播失信給公司帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

4.護(hù)航新業(yè)態(tài)持續(xù)健康發(fā)展

直播帶貨作為新型電商營(yíng)銷模式，在業(yè)態(tài)日趨成熟的同時(shí)，虛假宣傳、侵權(quán)售假等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為逐漸顯現(xiàn)。

據(jù)悉，近年來(lái)，上海檢察機(jī)關(guān)受理的侵犯商標(biāo)權(quán)類案件量持續(xù)增長(zhǎng)，2021年增幅達(dá)19.6%。為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)電商營(yíng)銷的安全和秩序，該市檢察機(jī)關(guān)在深挖相關(guān)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條、對(duì)直播帶貨領(lǐng)域的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪進(jìn)行全鏈條打擊的同時(shí)，還依托知識(shí)產(chǎn)權(quán)檢察職能集中統(tǒng)一履行，引導(dǎo)權(quán)利人維護(hù)合法權(quán)益，幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，扶持知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

“感謝檢察機(jī)關(guān)有力打擊了假冒侵權(quán)犯罪。”聽(tīng)說(shuō)案件被提起訴訟，被侵權(quán)的某知名品牌公司代表專程來(lái)到檢察機(jī)關(guān)表達(dá)感謝。辦案過(guò)程中，虹口區(qū)檢察院積極落實(shí)權(quán)利人實(shí)質(zhì)性參與訴訟制度，在受理案件后及時(shí)告知權(quán)利人享有的訴訟權(quán)利義務(wù)、通報(bào)案件進(jìn)展，同時(shí)探索訴前調(diào)解，促成被告人向權(quán)利人賠償200余萬(wàn)元，有效彌補(bǔ)了權(quán)利人損失，獲得權(quán)利人的感謝與認(rèn)可。

“在新業(yè)態(tài)發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起相應(yīng)的審核義務(wù)，行業(yè)協(xié)會(huì)等自律組織在引導(dǎo)行業(yè)進(jìn)步的同時(shí)，也應(yīng)關(guān)注業(yè)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況。”上海市檢察院第四檢察部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“我們與市雙打辦、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門保持密切溝通，準(zhǔn)確鎖定違法犯罪重點(diǎn)環(huán)節(jié)，有效截?cái)嗲謾?quán)利益鏈。”

案件辦結(jié)后，檢察機(jī)關(guān)的工作仍在繼續(xù)。檢察官發(fā)現(xiàn)，不論是主播還是商家，法律意識(shí)都非常淡薄，僅把銷量數(shù)據(jù)高低作為決定直播商品的最主要考量因素，從未意識(shí)到有些行為已經(jīng)違法甚至構(gòu)成犯罪。

為加強(qiáng)溯源治理、從源頭預(yù)防犯罪，該市檢察機(jī)關(guān)對(duì)辦案情況進(jìn)行梳理分析，適時(shí)發(fā)布典型案例，同時(shí)在線上線下等多渠道開展法治宣傳，引導(dǎo)主播、直播平臺(tái)、經(jīng)紀(jì)公司、網(wǎng)店、消費(fèi)者等直播經(jīng)濟(jì)參與者增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境。

調(diào)查取證、走訪公司、制發(fā)建議……辦案期間，檢察官在滬浙兩地來(lái)回奔波。“我們立足被告人、權(quán)利人、涉案人、社會(huì)公眾四個(gè)維度，在訴前、訴中、訴后三個(gè)階段能動(dòng)履職，強(qiáng)化對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的綜合司法保護(hù)?！笨籽惚硎?，希望通過(guò)打擊、防范、監(jiān)督、治理一體化的檢察履職，護(hù)航網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的持續(xù)健康發(fā)展。（江蘇燁 潘志凡 孔雁 牟莉）