疾風(fēng)驟雨導(dǎo)致車(chē)輛受損，保險(xiǎn)怎么賠？
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太原晚報(bào)訊（記者 劉曉亮）8月22日，山西省太原市氣象臺(tái)發(fā)布消息，預(yù)計(jì)近日太原市將相繼出現(xiàn)兩次較強(qiáng)降水過(guò)程，還可能伴有雷暴大風(fēng)、短時(shí)強(qiáng)降水等強(qiáng)對(duì)流天氣，局地降水量或達(dá)100mm以上。面對(duì)疾風(fēng)驟雨，廣大車(chē)主該注意些什么呢？萬(wàn)一因持續(xù)強(qiáng)降雨引發(fā)內(nèi)澇、山洪而導(dǎo)致車(chē)輛受損，車(chē)主該如何通過(guò)保險(xiǎn)理賠來(lái)適當(dāng)挽回?fù)p失呢？記者帶著問(wèn)題，采訪了人保車(chē)險(xiǎn)、平安車(chē)險(xiǎn)有關(guān)人員，就一些共性問(wèn)題為車(chē)主答疑解惑。
車(chē)損險(xiǎn)已包含涉水險(xiǎn)
在很多車(chē)主的印象里，涉水險(xiǎn)是很“小眾”的附加條款，想上是需要額外花幾十元的。其實(shí)這種情況自2020年開(kāi)始就變了，多家車(chē)險(xiǎn)公司的車(chē)損險(xiǎn)都增加了全車(chē)盜搶、自燃、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水等保障責(zé)任。也就是說(shuō)，涉水險(xiǎn)這個(gè)曾經(jīng)的附加險(xiǎn)目前已經(jīng)并入了車(chē)損險(xiǎn)的賠付范圍，只要購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)，就可以享受到這些附加保障，不需要額外購(gòu)買(mǎi)涉水險(xiǎn)了。要提醒的是，為保障公平，機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)條款中新增了“發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水損壞除外特約條款”，這是一個(gè)減費(fèi)條款。意思就是，如果車(chē)主覺(jué)得沒(méi)必要、不想買(mǎi)，是可以把這筆費(fèi)用減去的。當(dāng)然，萬(wàn)一因涉水導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出問(wèn)題，保險(xiǎn)公司也就不負(fù)責(zé)了。
改加裝裝置不在理賠范圍內(nèi)
如因暴雨引發(fā)內(nèi)澇、洪水，車(chē)輛被淹或者漂浮后撞擊其他物體，甚至被沖走，損失慘重，這些基本都可以在車(chē)損險(xiǎn)中正常理賠。但需要提醒的是，遇到這種極端情況，車(chē)損險(xiǎn)的賠償范圍是原廠配置。如果是車(chē)主后改裝、加裝的裝置，比如加熱真皮座椅、電吸門(mén)、高級(jí)音響、全車(chē)可視雷達(dá)等，都不在賠償范圍內(nèi)。
盡量拍下圖片、視頻
一旦車(chē)輛被淹，車(chē)主應(yīng)立即致電保險(xiǎn)公司。同時(shí)，在保證自身安全的前提下，盡量拍下車(chē)輛浸泡在水中的照片、視頻，最好能看到車(chē)牌。極端天氣下，各保險(xiǎn)公司的報(bào)警電話可能比較多，因此各家的處理方式不盡相同，有的會(huì)派人現(xiàn)場(chǎng)勘查，有的為方便車(chē)主，會(huì)采用圖片、視頻定損。
待險(xiǎn)情過(guò)后，車(chē)主應(yīng)盡快駕駛或拖車(chē)至維修廠檢修，確認(rèn)維修方案，理賠時(shí)提供索賠申請(qǐng)書(shū)、氣象證明、現(xiàn)場(chǎng)照片、行駛證、駕駛證、支付授權(quán)書(shū)及被保險(xiǎn)人的有效身份證明等材料，即可向保險(xiǎn)公司理賠。當(dāng)然，如果遇到極端天氣情況，保險(xiǎn)公司通常會(huì)開(kāi)通綠色理賠通道，無(wú)需提供氣象證明及現(xiàn)場(chǎng)查勘資料。
保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人員提醒，遇極端天氣，車(chē)主要盡量減速慢行，注意觀察路況。一旦車(chē)輛進(jìn)入深水，應(yīng)立即下車(chē)，以防溺水。如在行駛中進(jìn)水熄火，切勿嘗試再次啟動(dòng)，在確認(rèn)安全的前提下，應(yīng)盡量設(shè)法將車(chē)輛推離積水區(qū)，避免車(chē)輛在水中浸泡。
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