阿里在歐洲試水“貨到付款”服務(wù)，想提振銷量
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1 月 17 日消息，阿里巴巴國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)始允許歐洲購(gòu)物者在收到商品后付款，希望通過(guò)“貨到付款”服務(wù)提振全球銷售。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一，金融科技支付公司 Splitit Payments 證實(shí)，將與螞蟻集團(tuán)旗下的支付寶合作，向阿里巴巴旗下在線交易平臺(tái)全球速賣通的客戶提供延遲付款服務(wù)。
Splitit Payments 聲稱，這項(xiàng)“貨到付款”服務(wù)將首先在德國(guó)、西班牙和法國(guó)推出，隨后可能擴(kuò)展到其他國(guó)際市場(chǎng)。Splitit Payments 總部位于美國(guó)佐治亞州亞特蘭大，并在澳大利亞上市。
全球速賣通成立于 2010 年，據(jù)其網(wǎng)站介紹，該公司向 200 多個(gè)國(guó)家銷售玩具、服裝、電子產(chǎn)品和其他消費(fèi)品。這個(gè)平臺(tái)上的大多數(shù)賣家都是中國(guó)企業(yè)，他們向國(guó)際客戶發(fā)貨的時(shí)間往往很長(zhǎng)，這對(duì)購(gòu)買家來(lái)說(shuō)是一種不利因素。
全球速賣通發(fā)言人表示，對(duì)于巴黎、馬德里等歐洲主要城市，貨物可以在 10 個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。而對(duì)于歐洲更偏遠(yuǎn)的地區(qū)，送貨時(shí)間平均為 15 至 20 天。該公司還提供送貨保證：如果購(gòu)物者的商品沒(méi)有按時(shí)送達(dá)，該公司會(huì)向他們提供某些補(bǔ)償。
在阿里巴巴最近三個(gè)財(cái)季報(bào)告中，通過(guò)全球速賣通下的訂單有所下降。該公司表示，需求受到歐元兌美元疲軟、歐盟稅收規(guī)則改變以及供應(yīng)鏈和物流中斷等因素影響。
2022 年，阿里巴巴首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎荆蚧窃摴镜娜箨P(guān)鍵戰(zhàn)略之一，另外兩個(gè)戰(zhàn)略分別是消費(fèi)和云計(jì)算。包括全球速賣通在內(nèi)的阿里巴巴國(guó)際零售業(yè)務(wù)僅占該公司總收入的 5%。全球速賣通正面臨來(lái)自其他中資在線零售商日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，包括快時(shí)尚巨頭 Shein 和拼多多成立四個(gè)月的美國(guó)子公司 Temu。
盡管零售商或商家不得不承擔(dān)通常是無(wú)息貸款的融資成本，但“貨到付款”服務(wù)正在全球范圍內(nèi)變得越來(lái)越受歡迎。在中國(guó)內(nèi)地，螞蟻金服長(zhǎng)期以來(lái)始終為阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)上的購(gòu)物者提供短期貸款。阿里巴巴持有螞蟻金服三分之一的股份。
根據(jù) Splitit 與支付寶達(dá)成的合作協(xié)議，購(gòu)物者在全球速賣通上購(gòu)物時(shí)，他們的信用卡將被鎖定。在顧客確認(rèn)收到他們所購(gòu)商品后，錢才會(huì)被轉(zhuǎn)到賣家手中。Splitit 的股價(jià)周一收盤上漲 22%，而阿里巴巴在香港上市的股票價(jià)格變化不大。
