實(shí)時(shí):蘋(píng)果在美國(guó)推出在線(xiàn)視頻導(dǎo)購(gòu)服務(wù):向用戶(hù)推薦合適 iPhone 機(jī)型、分享以舊換新優(yōu)惠等信息
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IT之家 3 月 15 日消息,蘋(píng)果公司今天宣布在美國(guó)市場(chǎng)推出名為“Shop With a Specialist Over Video”的視頻導(dǎo)購(gòu)服務(wù),用戶(hù)購(gòu)買(mǎi) iPhone 等蘋(píng)果產(chǎn)品之前,可以和“專(zhuān)家”進(jìn)行溝通交流,為你推薦合適的產(chǎn)品。
購(gòu)買(mǎi)者通過(guò)視頻導(dǎo)購(gòu),可以和“專(zhuān)家”交流,獲取關(guān)于 iPhone 最新型號(hào)和功能的相關(guān)介紹、從安卓切換到 iOS 的流程、以舊換新的折扣優(yōu)惠、運(yùn)營(yíng)商套餐活動(dòng)以及分期付款等信息。
IT之家從報(bào)道中獲悉,“Shop with a Specialist over Video”服務(wù)于美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間每天早上 7 點(diǎn)到晚上 7 點(diǎn)。該服務(wù)采用單項(xiàng)視頻的方式推薦,消費(fèi)者可以看到“專(zhuān)家”,而“專(zhuān)家”不會(huì)看到消費(fèi)者。
蘋(píng)果在線(xiàn)商店負(fù)責(zé)人凱倫?拉斯穆森(Karen Rasmussen)表示:“通過(guò)視頻專(zhuān)家購(gòu)物,我們的團(tuán)隊(duì)成員很高興能夠與客戶(hù)建立聯(lián)系,并在他們了解最適合自己的 iPhone 時(shí)提供卓越的服務(wù)”。
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