高郵：338名代辦員覆蓋全域
昨天下午，在高郵市行政審批大廳內(nèi)，城南新區(qū)渠南村代辦員孫澤嶺領(lǐng)到了高郵市偉康文具銷售有限公司的營業(yè)執(zhí)照。一小時后，孫澤嶺將營業(yè)執(zhí)照送到了偉康文具公司負責(zé)人譚德明的手中。
“我之前打電話到村里，咨詢開辦公司需要準備哪些手續(xù)，小孫一一告知?！弊T德明告訴記者，他第二天上午來到村便民服務(wù)大廳企業(yè)代辦專區(qū)，將材料遞交給孫澤嶺，并在網(wǎng)上進行了信息填報?！半S后小孫告訴我，在家等就行了。沒想到一天后就拿到了營業(yè)執(zhí)照，還不用我去城區(qū)跑一趟?！?/p>
孫澤嶺對審批流程的熟悉，得益于高郵市行政審批局不定期舉辦的培訓(xùn)班。在高郵各地，像孫澤嶺這樣的代辦員共有338名，覆蓋全市13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))的所有村(社區(qū))。高郵每一個新辦企業(yè)、落戶項目的背后，都有代辦員忙碌的身影。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員與企業(yè)走得最近，他們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升，對優(yōu)化營商環(huán)境起著極為重要的作用。為不斷提升代辦員的業(yè)務(wù)水平，近期，高郵市委市政府出臺《關(guān)于進一步完善政務(wù)服務(wù)代辦幫辦工作機制的實施方案》?！爸贫ㄅ嘤?xùn)方案和考核辦法，開展部門輪崗、專題講座、技能比武、觀摩交流，對代辦員隊伍進行‘大練兵’，提升他們的業(yè)務(wù)水平，這樣才能更好服務(wù)企業(yè)?！备哙]市項目審批代辦中心副主任沈佳杰說。
“我們還將代辦服務(wù)納入政務(wù)服務(wù)‘好差評’管理體系，通過服務(wù)平臺、工作電話等渠道接受社會各界監(jiān)督?！鄙蚣呀苷f，設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))的代辦服務(wù)站或服務(wù)專窗，主動服務(wù)、提前預(yù)審，為企業(yè)提供全流程代辦服務(wù)，著力解決了企業(yè)“來回跑、多頭跑”的問題，助力審批提質(zhì)增效。
昨天，記者走進位于高郵經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的揚州興晟新能源有限公司，只見車間內(nèi)一派忙碌景象。“公司落戶高郵后，所有的審批手續(xù)都有賴于代辦員陳健的幫忙，全程沒讓我們跑一腿?！迸d晟新能源負責(zé)人趙剛說。
