多向發(fā)力治理預(yù)付式消費(fèi)亂象
(資料圖)
原標(biāo)題：多向發(fā)力治理預(yù)付式消費(fèi)亂象
憑借炫酷的裝飾、舒適度強(qiáng)的場(chǎng)地，全國(guó)連鎖籃球館“洛克公園”贏得了籃球愛好者的喜愛。但“洛克公園”一條規(guī)定招致不少消費(fèi)者的非議，那就是消費(fèi)者預(yù)付卡內(nèi)余額低于35元就不能使用。實(shí)際上，此類預(yù)付卡“余額不足”的糾紛并不少見，很多店鋪為了誘導(dǎo)會(huì)員繼續(xù)充值，都設(shè)有一定的門檻。（據(jù)上觀新聞8月28日?qǐng)?bào)道）
作為一種新興的消費(fèi)模式，預(yù)付式消費(fèi)在很多行業(yè)被廣泛應(yīng)用。這種模式本來有利于商家和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙贏，但現(xiàn)實(shí)中常常并非如此。一些不良商家打著“辦卡有折扣”“享受VIP服務(wù)”等旗號(hào)招攬顧客，消費(fèi)者用卡時(shí)卻要面對(duì)種種消費(fèi)限制，或是退卡退余額難題，甚至還要承擔(dān)商家“跑路”的風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)付式消費(fèi)領(lǐng)域的這些亂象破壞了正常的市場(chǎng)秩序和消費(fèi)環(huán)境，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，對(duì)此必須依法堅(jiān)決打擊。
治理預(yù)付式消費(fèi)亂象，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，需要多向發(fā)力。首先，相關(guān)部門要制定出臺(tái)預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管有關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)格式合同和預(yù)付卡的監(jiān)管力度，依法依規(guī)懲處違法行為。商家則應(yīng)加強(qiáng)自律，制定公平合理的預(yù)付式消費(fèi)規(guī)則，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者的信任。消費(fèi)者在辦理各類儲(chǔ)值會(huì)員卡時(shí)，也要擦亮眼睛理性消費(fèi)，詳細(xì)了解相應(yīng)的章程、合同條款內(nèi)容，謹(jǐn)防落入消費(fèi)陷阱。（戴先任）
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