焦點滾動:每日值守累并快樂著 “編外導(dǎo)游”便民服務(wù)
(資料圖片)
“游客往返綠絲間,來到揚州不想還。景美食美城更美,煙花三月只等閑?!?月10日,揚州青綠藍青年志愿者協(xié)會的志愿者王曉明,在協(xié)會內(nèi)部微信群寫下“編外導(dǎo)游”值班感悟,這段話語表達了王曉明對各地游客仰慕揚州美景美食,興致勃勃來揚州游玩并得到志愿者貼心暖心服務(wù)的抒懷之情。
從4月10日起,來揚游客和揚州市民在瘦西湖南門、瘦西湖東門、虹橋坊,都會看到一群身穿紅馬甲、頭戴紅帽子的志愿者,這群“志愿紅”在客流車流較大的地方穿梭著,幫著維持交通、停車上下客秩序,為游客指點交通線路和景點介紹,攙扶老人過馬路,做好陪護老人等志愿服務(wù)。
記者了解到,揚州青綠藍青年志愿者協(xié)會和景區(qū)梅嶺街道漕河社區(qū)有著志愿服務(wù)共建關(guān)系,近期為響應(yīng)漕河社區(qū)“編外導(dǎo)游”志愿服務(wù)項目,揚州青綠藍青年志愿者協(xié)會從4月10日起至5月底,每日派出12名志愿者,分散在瘦西湖南門、瘦西湖東門、虹橋坊3個點位從事文明旅游志愿服務(wù),每個點位有2人值守。
這兩天,除了為游客提供文明引導(dǎo)、旅游咨詢、扶老攜幼等便民服務(wù),這群志愿者還當(dāng)起了保潔員。11日,志愿者吳錦香在瘦西湖南門值守時,發(fā)現(xiàn)路上有煙頭、紙屑就撿起放到垃圾桶里。在撿拾當(dāng)中,她還撿到了一張賓館房卡,送到瘦西湖南門服務(wù)臺,請瘦西湖工作人員用小喇叭廣播尋找失主。
就這樣,志愿者值守在景區(qū)門口,游客有需要,他們就上前服務(wù),口干舌燥就喝一口自帶的白開水,腿酸時就抽空休息一會。
“作為揚州志愿者,我們就是想讓外地游客深刻感受到什么是世界運河之都,什么是世界美食之都,什么是風(fēng)景秀美的揚州‘好地方’……讓我們來熱忱為您講述、為您引導(dǎo)、為您服務(wù),我們一定會讓您高興而來,滿意而歸?!边@是這群“編外導(dǎo)游”的心聲。
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